問：,西部打開很卡
答：您好，
非常抱歉，目前本地測試我司官網(wǎng)打開速度是正常的，建議您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試下；如果仍然訪問慢，可以測試下使用http://cnc.west263.com/ 或者h(yuǎn)ttp://cdn.west263.com/ 這2個地址訪問，看下訪問速度是否正常；非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序我在本地調(diào)試都沒問題的，現(xiàn)在數(shù)據(jù)一多，更新或者批量操作就會出現(xiàn)504 Time-out這種錯誤，我百度了一下，大概是服務(wù)器配置不當(dāng)導(dǎo)致
答：您好,已經(jīng)為您調(diào)整應(yīng)用池,您可重新刷新訪問試試,如還有異常,請?zhí)峁y試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)址打不開
答：您好，測試可以訪問到??.如圖.為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********
若訪問您的域名,并沒有提示輸入賬號密碼,請直接在瀏覽器上訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 或http://127.0.0.1/ 看下哪個ip訪問可以查看到403提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以和我聯(lián)系一下嗎
答：您好，訪問失敗,請參照上條回復(fù)測試,并提供測試結(jié)果以便分析.
問：經(jīng)常部分地方線路無法連接到主機，幫查下，影響很大
答：您好，
您的意思是否是127.0.0.1 這個IP對應(yīng)的港臺空間部分地 訪問不穩(wěn)定，請詳細(xì)說明下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是的，今天又出現(xiàn)這種問題，部分客戶連接不上這個ip
問：主機上有提供一些系統(tǒng)服務(wù)，連接不上來就麻煩，我確認(rèn)過就是對方線路根本無法連接上這個ip
答：您好，
如果是部分用戶無法訪問您港臺節(jié)點的域名，請讓無法訪問的用戶測試訪問下http://www.wxtianyu.com/ 這個域名看看是否正常。
提供給您的這個域名能夠正常訪問的話我們可以給您更換一個其他IP段的IP地址，然后您將港臺IP白名單中的域名解析指向到新的IP地址上再觀察即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名備案提交報錯
答：??您好，請將acdebernadac.fr的域名證書提交至工單以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您確定國外的域名有域名證書嗎？
答：您好，部分國外注冊商是可獲取證書的，但可能會收費；或者提供注冊信息的截圖，我司核實后手動調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名的所有權(quán)屬于這個法人的
問：圖片域名
答：您好，已為您更新，請重新填寫備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 護(hù)照的號碼 填寫哪個 我不知道哪個是的
答：您好，護(hù)照號請?zhí)顚懹疑戏降?，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
