問：本地公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)發(fā)文，需要各網(wǎng)站服務(wù)商自檢自查，請服務(wù)商技術(shù)提供一些服務(wù)器安全保障的技術(shù)說明，服務(wù)器應(yīng)急處理的預(yù)案，國慶期間網(wǎng)絡(luò)安全保障措施。謝謝,服務(wù)器安全
答：您好，關(guān)于我司服務(wù)器的一些安全說明可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 云服務(wù)器為如下措施：
（1）金盾防火墻。
針對流入流量數(shù)據(jù)包進(jìn)行過濾，用戶可以設(shè)置。
（1）非法信息攔截系統(tǒng)
（2）系統(tǒng)加固
（3）百度云加速
3、災(zāi)備
（2）彈性云數(shù)據(jù)多份寫入保存，故障自動遷移重建。
問：你好，今天我們的網(wǎng)站打開時(shí)出現(xiàn)這個(gè)情況。但是經(jīng)檢查，網(wǎng)站內(nèi)并沒有異常信息，請問是不是服務(wù)器這邊有什么安全機(jī)制被誤觸了？
答：您好，
核實(shí)您程序中有針對搜索引擎蜘蛛的掛馬 ，請咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助檢查程序并清理掛馬修復(fù)程序漏洞 ，
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時(shí)，同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞，我司無法代為處理，請聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協(xié)助處理，將按照木馬清理標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（200元一個(gè)網(wǎng)站），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復(fù)程序漏洞，會做一些安全設(shè)置，請確認(rèn)后回復(fù)此工單，提供具體域名
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，這邊經(jīng)我們的程序員進(jìn)行了一下處理，麻煩你們再檢測一下，謝謝！
答：您好， 已經(jīng)正常 ，并放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝！但是我這里測試依然還是處于阻斷狀態(tài)，另外，請問這個(gè)阻斷是誰實(shí)施的？
答：您好，已經(jīng)為您放行了，請?jiān)俅螠y試 ，（由我司系統(tǒng)攔截，現(xiàn)在已經(jīng)取消攔截）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：下次攔截前麻煩你們先告之一下，我們這是推廣網(wǎng)站，損失挺大的啊。
答：您好，非常抱歉,非法關(guān)鍵詞攔截系統(tǒng)是上級要求部署,當(dāng)您網(wǎng)站請求的頁面出現(xiàn)了非法關(guān)鍵詞就會立即阻斷,無法做到提前通知您去處理,請檢查修復(fù)程序漏洞,做好安全措施以防止網(wǎng)站被掛馬才是從根本上解決問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，手機(jī)版的。電腦版的我沒試
答：您好，
問：打開就是這個(gè)，一直緩沖
答：您好，您服務(wù)器數(shù)據(jù)中心在電信,本地移動對該機(jī)房互通性可能不太好,請測試下bgp機(jī)房www.sg-pfzl.com網(wǎng)站您本地手機(jī)訪問如何,如果可以,可考慮在服務(wù)器管理頁面-變更機(jī)房線路換到華中bgp機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：變更了機(jī)房線路，還是打不開，請幫我弄一下謝謝
答：您好，服務(wù)器127.0.0.1沒有變更機(jī)房線路，請?jiān)诜?wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路頁面操作，更換到華中BGP機(jī)房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是收費(fèi)的吧！我上次就是這個(gè)問題手機(jī)版打不開，花了五十元，難道這次還要花錢？？？那說明上次貴公司沒給我弄好！請幫我弄好
答：您好，上次工單和這個(gè)完全不同的問題, 您可以看下您提交工單的內(nèi)容,您上一次的問題是程序無法寫入文件臨時(shí)文件,我們?yōu)槟挪槭谴疟P滿了,幫您清理磁盤后恢復(fù);
現(xiàn)在只是您本地移動訪問慢,我們無法干預(yù)您那邊移動公司網(wǎng)絡(luò)線路,其他我們測試了多個(gè)地 移動都是可以訪問的,這是我們成都移動測試訪問的,所以才建議您測試其他機(jī)房在您本地移動打開速度如何,而bgp機(jī)房因?yàn)槭嵌嗑€路接入機(jī)房,成本上本身比現(xiàn)在機(jī)房價(jià)格更貴,所以產(chǎn)品價(jià)格也略高,需要補(bǔ)一定的差價(jià),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
