問(wèn):我們公司kshaida.com這個(gè)網(wǎng)站的空間使用量被報(bào)超標(biāo),請(qǐng)問(wèn)下你們這邊能不能幫忙進(jìn)行空間的清理,就是刪除我們網(wǎng)站上面一些無(wú)用的占網(wǎng)站空間的數(shù)據(jù),怎么收費(fèi)?,網(wǎng)站空間清理
答:您好,
非常抱歉,我司不了解您的程序架構(gòu)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,無(wú)法判斷和為您清理空間,查看您空間下超過(guò)100M的目錄如下:case大小:258M ,kshaida大小:204M ,contact大小:198M ,plus大小:196M ,mobile大小:188M ,about大小:160M ,zhichi大小:155M ,scripts大小:152M ,wenda大小:148M ,include大小:140M ,products大小:118M ,請(qǐng)自行核實(shí)這些目錄的數(shù)據(jù)是否可以清除,
如均為有用數(shù)據(jù)無(wú)法清理建議將主機(jī)升級(jí)到更高型號(hào)以滿足更多的數(shù)據(jù)存放需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那能不能先恢復(fù)訪問(wèn),我們自己來(lái)刪除一些數(shù)據(jù)
答:您好,
已經(jīng)臨時(shí)恢復(fù)服務(wù),請(qǐng)盡快核實(shí)并清理,如未清理系統(tǒng)在下次檢測(cè)是會(huì)再次停止服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們空間現(xiàn)在的使用量超標(biāo),能不能幫忙將我們網(wǎng)站的數(shù)據(jù)打包,我轉(zhuǎn)到我們服務(wù)器上去,因?yàn)樵谀銈児举I的服務(wù)器還有足夠的空間,但是我們自己現(xiàn)在打包不了
答:您好,
已經(jīng)為您壓縮,由于文件較多時(shí)間會(huì)比較久,請(qǐng)稍等20分鐘刷新ftp查看,同時(shí)下載后請(qǐng)及時(shí)刪除壓縮文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我們的域名因?yàn)橘Y料叫舊被貴司單方面停止解析,但是工信部可以查看到該域名備案信息依然正?!,F(xiàn)在想問(wèn)在目前情況下,如果要更換備案主體,要走什么手續(xù)?
答:您好,更換備案主體,需要將原備案主體注銷,注銷后才能將原備案的網(wǎng)站重新備案在新主體下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我該如何注銷?在咱們平臺(tái)注銷還是到工信部網(wǎng)站操作?
答:您好,若是需要該單位,直接點(diǎn)擊注銷即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,電子化核驗(yàn)拍照時(shí)直接小程序拍照嗎????
答:您好,是的,掃描備案平臺(tái)二維碼,進(jìn)入小程序直接拍照即可,注意保持拍照的證件四角完整,不要有反光,確保拍照內(nèi)容清晰。
問(wèn):您好,帶幕布的后臺(tái)呢?也在小程序拍照嗎?
答:您好,目前已經(jīng)取消幕布拍照方式,核驗(yàn)照使用小程序掃碼拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人上身照,需要白色的背景,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我們的企業(yè)名稱變更不是在工商局,是在民政局這邊,現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)了電子核驗(yàn),能不能先把我們這個(gè)域名放行,讓我們先用,我在來(lái)跑民政局這邊,辦這個(gè)很麻煩的您們以前發(fā)的這個(gè)域名需要變更的情況,因?yàn)槲覀冞@邊IT換了好幾個(gè),我又是才來(lái),所以沒(méi)收到通知
答:您好,查看到您原先備案的單位名稱與現(xiàn)在不一致,變更備案信息,需要重新上傳最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照和單位更名證明資料。若無(wú)更名資料,審核不能通過(guò),還請(qǐng)及時(shí)上傳更名證明資料以便審核能順利通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已經(jīng)上傳,多久能審核后放行我們的域名呢?
答:您好,我司會(huì)盡快為您審核,審核無(wú)誤即可為您打開(kāi)網(wǎng)站,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,能打開(kāi)的時(shí)候麻煩通知一下這個(gè)電話:,謝謝
答:您好,網(wǎng)頁(yè)已恢復(fù)訪問(wèn),但您網(wǎng)頁(yè)下方備案號(hào)放置錯(cuò)誤,請(qǐng)及時(shí)修正準(zhǔn)確備案號(hào),并請(qǐng)將備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ,請(qǐng)及時(shí)調(diào)整,避免變更失敗,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/