問：是不是就是這里的信息,獨(dú)立控制面板
答：您好，
獨(dú)立面板中的mysql登錄頁面是針對單獨(dú)購買的mysql數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)，虛擬主機(jī)贈(zèng)送的mysql數(shù)據(jù)庫不能在這里登錄；您給的截圖中的mysql數(shù)據(jù)庫是虛擬主機(jī)贈(zèng)送的mysql數(shù)據(jù)庫，無法在獨(dú)立面板登錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才反饋給我的信息說照片比對不一致，我特別說明一下，身份證是2006年辦的，已經(jīng)過去14年了，現(xiàn)在的照片與14年前肯定不完全一致，請仔細(xì)看看我的面部細(xì)節(jié)。
答：您好，非常抱歉，1，備案被退回不是因照片比對不一致，是因域名注冊信息不準(zhǔn)確；
2，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），目前您域名注冊信息尚未生效，資料無法正常提交至管局審核；
3，已反饋至提交人員，會等待域名注冊信息生效后再重新為您提交至管局審核（一般需3-7天生效），還請耐心等待一下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)，請問需要多久才會信息同步，現(xiàn)在可以重新提交備案嗎？
答：您好，
1.查看您的備案因?yàn)椋河蛎?yàn)證未通過，域名為chansonculture.com(該域名核驗(yàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤:域名已過期)被管局退回，此需要您聯(lián)系您的域名注冊商為您上報(bào)域名chansonculture.com的實(shí)名信息至工信部域名庫，上報(bào)且生效后再次聯(lián)系我司為您提交備案，以便備案能順利通過審核；
2.一般重新上報(bào)生效需3-7天生效，請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)具體生效時(shí)間 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1服務(wù)器，重裝linux系統(tǒng)，無法生效，重試兩次了都不行
答：您好，
核實(shí)linux系統(tǒng)已安裝成功，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 linux部分遠(yuǎn)程連接服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們系統(tǒng)顯示有問題
答：您好，
測試顯示是對的，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
