問：站點:ztgjqh1 ，客戶反應(yīng)網(wǎng)站不能訪問http://www.ztgjqh.com/
,站點客戶反應(yīng)網(wǎng)站不能訪問
答：您好，核實您站點占用服務(wù)器資源較高導(dǎo)致應(yīng)用池卡頓,已經(jīng)為您重啟應(yīng)用池后恢復(fù),請務(wù)必檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tyjhsy.com添加白名單提示已添加過，需解析后審核，現(xiàn)已解析至云主機(jī)ip并已生效，請幫添加下白名單，謝謝
答：您好，這邊核實該服務(wù)器已經(jīng)添加了該域名為白名單，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新綁定域名 打不開是不是要添加白名單？
答：您好，虛擬主機(jī)不用添加白名單的，目前應(yīng)該是內(nèi)部解析的問題，請您稍等一下稍后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法上傳文件? 一上傳就顯示傳輸失敗，官網(wǎng)到是能進(jìn)，但是一點在線文件管理就直接顯示被服務(wù)器重置，ftp上傳單個文件死活失敗？ 每次都是‘服務(wù)器拒絕你的連接請求’？ 能不能管用了？ 合著這么多的空間就是拿個擺設(shè)？ 設(shè)么文件都沒法上傳？ 有啥用？ 遠(yuǎn)程文件下載頁面一直處于宏機(jī)狀態(tài)？ 是不是拿了錢就不管事了？ 還是說給你扔的錢少，你們不在乎也就不管了？
答：您好，您可以下載ftp工具來上傳下載管理文件，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名： 我更換了空間 現(xiàn)在 用ftp登錄跟控制面板登錄進(jìn)去的 文件是不一樣的
答：您好，當(dāng)前核實是之前主機(jī)FTP域名地址還未解析到現(xiàn)在新服務(wù)器，已經(jīng)為您手動操作，請您等待20-30分鐘后再連接查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這樣子的
答：您好，請嘗試刷新FTP軟件后再連接看看，當(dāng)前我司測試FTP連接上去數(shù)據(jù)已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://tdkuai.com/app/index.php?i=3&c=entry&do=index&m=qwx_shangmen
之前這個是可以打開的 現(xiàn)在升級之后 這個打不開了
答：您好，若是連接的是 更換后的主機(jī)數(shù)據(jù)庫 ，請參考下圖修改數(shù)據(jù)庫的配置后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
