問：域名過期已經(jīng)續(xù)費(fèi)上，但是郵箱好像還是打不開,郵域名過期
答：您好，您本地請ping一下mail.hyoptics.com 結(jié)果截圖我司查看一下，目前我司測試已經(jīng)正常，另外過期續(xù)費(fèi)的域名一般需要24小時才能完全生效，建議也可以再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件刪不了 也無法重命名
答：您好，已經(jīng)為您操作刪除，請重新查看，上傳文件的文件名請使用英文，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我另外一個文件夾沒有了呢
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，請重新訪問再試，附圖。
問：關(guān)閉全站寫權(quán)限后，即便程序有漏洞，外人也不會再破壞程序或者植入木馬及代碼吧
答：您好，這個也不是絕對的安全，也有可能通過程序漏洞提升權(quán)限的，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.axl-oil.com
答：您好：
請在您域名解析對應(yīng)的服務(wù)器上刪除白名單，然后再重新添加試一下，也可以將域名解析到需要添加白名單的服務(wù)器，解析生效后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：頁面改版后 不會了
答：您好：
請參考上述回復(fù)變更域名解析，生效后回復(fù)本工單，我司將協(xié)助跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：刪除了 重新添加了 還是不行
答：您好：
核實沒有刪除，如需我司協(xié)助處理，請變更域名解析到您需要添加服務(wù)器的IP，解析生效后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
您反饋的截圖看不出來什么，當(dāng)前域名不在您的名下，請參考上述回復(fù)操作，域名生效成功驗證身份后我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：經(jīng)常打不開 轉(zhuǎn)圈圈 過個幾分鐘就恢復(fù)了 每天都要反復(fù)好多次
問：下午這種情況比較多 頻繁
答：您好，目前測試訪問加載速度正常，您可以暫時關(guān)閉主機(jī)百度云加速再觀察下。如出現(xiàn)打不開請使用瀏覽器看下提示什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器到期 ，麻煩先恢復(fù)下 服務(wù)器上很多項目在運(yùn)營， 我司正在籌備續(xù)費(fèi) 謝謝了。
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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