問：接收失敗，錯誤原因：您的賬戶需要驗證手機和郵箱,接收失敗錯誤原因您的賬戶需要驗證手機和郵箱
問：怎么驗證？
答：您好，您在管理中心-賬號管理-修改資料處驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號管理在哪里？
答：您好，進入管理中心–左邊點擊賬號管理–修改資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://web.sheji369.com/services/sites/ 又打不開了，之前已經多次提交工單，說這個問題了。還希望能徹底解決啊。
答：您好，抱歉,已經重新調整應用池,您可再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近這個問題出現(xiàn)的很頻繁啊。光我發(fā)現(xiàn)就三四次了。希望能徹底排查一下原因。
答：您好，非常抱歉，經?？ㄋ肋@個是代理平臺架構的原因，目前已經在著手更新了，后期的更新中會逐步解決這個問題的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：iweihe.cn這個域名我是做你們西部數(shù)碼申請的，為什么在申請證書的時候回出現(xiàn)紅色椎姆?，链撯我申请了www的，m前綴（m.iweihe.cn）的證書也需要單獨申請嗎？目前帶www和不帶的可以正常訪問，但是m的訪問不了。
答：您好，核實您申請的證書填寫的域名是www.iweihe.cn,目前訪問https://www.iweihe.cn 是正常的,此域名證書屬于單域名證書,不包括m.iweihe.cn,所以要訪問http://m.iweihe.cn才可以正常訪問,如要使用https://m.iweihe.cn ,需要單獨使用m.iweihe.cn 購買SSL證書并部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：52kaoyan.cn 麻煩將這個域名近行whois信息保護 謝謝了
答：您好，抱歉，目前cn域名不支持whois隱私保護,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問 我app 該如何修改照片呢 ，還讓我購買 我已經買過了 也上傳了 app 為什么又讓我弄 如何解決
答：您好，已經為您將費用返還，請及時點擊備案信息–最下面–上傳圖片資料—切換成APP模式重新上傳個人身份證和核驗照，請注意清晰度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
還是不行 沒法登陸 app
答：您好，您請點擊備案信息–上傳圖片資料重新進行app核驗即可（已經后臺為您充值10元）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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