問：你好，我上傳了網(wǎng)站文件，f.zip，解壓了半天打開文件好像不對，幫看看。,解壓有問題
問：幫看看解壓完成了嗎，如果解壓完成，幫把文件移動到根目錄。
答：您好，
問：流量超標(biāo)，人氣都沒有啊
答：您好，
查看您網(wǎng)站流量基本來自index.php文件的訪問,其中訪問多是來自210.52.224 ip段,如沒有做推廣之類的操作那則是被人惡意訪問,可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 進行ip屏蔽, 同時瀏覽器超標(biāo)可通過主機控制面板左下角進行流量充值,充值后即可恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、你們系統(tǒng)有矛盾。點擊就出現(xiàn)在審核中，根本無法上傳。2、你們工作也不夠認真，域名證書本來就是在你們手中，我又不能制作，怎么反而要我上傳，而且還不能操作。3,、你們根本不檢查我的情況，就用“若”這樣的字眼進行回答，服務(wù)態(tài)度比較差。事實上是你們發(fā)短信要我進行什么核驗。沒有什么變更。
答：您好，域名證書圖片已為您補充上傳，您的備案資料圖片已上傳齊全，核對信息無變更，就無需進行其他操作了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶注冊時，在用戶資料里出現(xiàn)一些不良信息，給阻攔，臨時解除達到次數(shù)，現(xiàn)在還有一些信息沒有刪完，幫忙解除一下。否則我們這邊無法打開，刪除不了。
答：您好：
已處理，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：優(yōu)思.中國
無法解析轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好：
測試轉(zhuǎn)發(fā)是成功的，請清除瀏覽器緩存或更護瀏覽器試一下，可讓您的朋友幫忙訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那應(yīng)該是我重新添加解析，才生效了。我之前發(fā)行不行，看了一下需要添加實名，就實名操作了，看到已經(jīng)完成，測試解析不行，然后重新添加解析，現(xiàn)在可以了，那沒事了。
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒什么人訪問的網(wǎng)站，現(xiàn)在流量已經(jīng)超了，想知道原因，是不是被掛馬了
答：您好，經(jīng)我司核查：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
