答：您好，目前yonyou.ah.cn確實(shí)查不到備案,如果您之前備案過(guò),說(shuō)明工信部已經(jīng)注銷了備案,如果沒(méi)有備案過(guò),那請(qǐng)先完成備案,在我司備案系統(tǒng)beian.vhostgo.com注冊(cè)用戶提交資料,通過(guò)備案以后才能綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)您是前天通過(guò)的備案,工信部數(shù)據(jù)還沒(méi)有同步到四川 管局接口(http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action)導(dǎo)致查不到,請(qǐng)耐心等待,明后天再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，昨天恰好有一段時(shí)間接口故障,當(dāng)時(shí)是允許了綁定的,請(qǐng)耐心等待下四川管局系統(tǒng)更新,上面給了您地址,您也可以自己查詢,查到后即可綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題,等能查到備案后把域名綁定好http和https就都可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您的問(wèn)題，是取消什么，如果是網(wǎng)站搬家，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明搬遷到那臺(tái)主機(jī)，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
答：您好，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的主機(jī)上沒(méi)有網(wǎng)站搬家進(jìn)程，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們剛系統(tǒng)發(fā)的發(fā)的郵件 您好！ 您在我司購(gòu)買的業(yè)務(wù)(FTP用戶名:**********) 經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到存在有害信息，按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責(zé)任和義務(wù)保證網(wǎng)站不傳播有害信息。現(xiàn)在信息安全形勢(shì)十分嚴(yán)峻，相關(guān)管理機(jī)構(gòu)對(duì)出現(xiàn)有害信息處置十分嚴(yán)厲，所以您必須在收到此次通知的24小時(shí)內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時(shí)后我司信息安全員將再次復(fù)查，若還未清除，將關(guān)閉該主機(jī)的網(wǎng)站訪問(wèn)，同時(shí)我們也可能會(huì)將您主機(jī)的相關(guān)資料以及有害信息等相關(guān)材料作為線索報(bào)送公安機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)，屆時(shí)您需自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因?yàn)榫W(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應(yīng)該徹底清除相關(guān)的木馬文件，并找到相關(guān)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員，查找漏洞并修補(bǔ)，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無(wú)人管理無(wú)人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關(guān)閉交互式欄目。 針對(duì)每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動(dòng)計(jì)數(shù)（您當(dāng)前的處置次數(shù)為：4 次）,對(duì)于累計(jì)多次出現(xiàn)非法信息的主機(jī)，我司不排除會(huì)永久關(guān)閉。所以希望您切實(shí)履行起相關(guān)安全主體責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過(guò)您的網(wǎng)站傳播。 同時(shí)我們強(qiáng)烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實(shí)需要開(kāi)辦的，需要落實(shí)先審后貼，加強(qiáng)人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒(méi)有精力管理同時(shí)又確需開(kāi)辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機(jī)房。 提示一：您可以點(diǎn)擊【詳情】查看系統(tǒng)檢測(cè)到的非法信息列表。 提示二：您可參照【非法信息攔截處理流程】對(duì)非法信息進(jìn)行處理。 提示三：非法信息記錄中，【阻斷】的意思是系統(tǒng)判斷極有可能是非法信息的記錄，并會(huì)自動(dòng)阻斷此網(wǎng)址的訪問(wèn)，【記錄】意思是系統(tǒng)判斷疑似非法信息的記錄，需管理員人工核實(shí)。 提示四：新實(shí)施的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定，網(wǎng)站主辦者對(duì)非法信息傳播負(fù)有法律責(zé)任，請(qǐng)高度重視此事，否則將可能承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。 提示五：每個(gè)業(yè)務(wù)您只有3次解鎖的機(jī)會(huì)，所以當(dāng)出現(xiàn)非法信息后，除需清掉非法信息外，【務(wù)必】找到有效方法杜絕非法信息再次出現(xiàn)，如關(guān)閉論壇，修復(fù)漏洞等。 提示六：如果實(shí)在沒(méi)有好的辦法防止非法信息再次出現(xiàn)，建議您將業(yè)務(wù)升級(jí)到海外機(jī)房。 提示七：非法信息現(xiàn)在國(guó)家管控【異常嚴(yán)格】，并已形成長(zhǎng)效機(jī)制，所以請(qǐng)您【務(wù)必重視】并積極配合，否則后果十分嚴(yán)重。 再次提醒：若您未在24小時(shí)內(nèi)清理這些有害信息，我司將在24小時(shí)后關(guān)閉您的主機(jī)，希望您能配合處理，謝謝。
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，不熟悉您的程序，目前排查到異常文件附圖，已改名。目前已正常，可以訪問(wèn)，建議聯(lián)系程序商協(xié)助詳細(xì)排查下程序是否有漏洞，升級(jí)下補(bǔ)丁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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