問：我用一個用戶，打不開的域名：jingyiyinji.com 網(wǎng)絡(luò)檢查正常，因為其它網(wǎng)站能打開，我打電話咨詢你們后，要求用ping 域名，我讓用戶操作了一下，具體截圖如下,我用一個用戶打不開的域名網(wǎng)絡(luò)檢查正常
答：您好，
如果是這個報錯，原因是沒有設(shè)置正確的默認(rèn)首頁導(dǎo)致，您可以讓用戶嘗試訪問：http://jingyiyinji.com/index.php 試一下能否打開，若可以打開，請讓用戶檢查默認(rèn)首頁設(shè)置。若也打不開，請反饋下無法打開的完整報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經(jīng)測試，用移動數(shù)據(jù)可以打開，用網(wǎng)絡(luò)不行，其它網(wǎng)站能打開，這個換了幾個瀏覽器也打不開，網(wǎng)址：分別用www.jingyiyinji.com jingyiyinji.com http://www.jingyiyinji.com 都打不開，截圖已如上。
答：您好，從截圖看是移動網(wǎng)絡(luò)訪問127.0.0.1 不正常,您可使用手機直接訪問http://127.0.0.1 ,我司使用ping.chinaz.com工具測試大部分地 都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不是已經(jīng)換了香港空間了嘛，怎么還關(guān)了，趕快開通
答：您好，我司已修正主機狀態(tài)，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 我買了一臺你們的服務(wù)器，客戶集中在云南 都無所謂，急急急！
答：您好
問：127.0.0.1 這臺主機不用了；可以按差價給我退了嗎；把錢退到余額給我另外一個主機續(xù)費就好
答：????您好，我司可以特殊申請將服務(wù)器127.0.0.1 剩余價值轉(zhuǎn)移到127.0.0.1服務(wù)器使用時間上,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：如果能退到余額更好；因為我那個主機續(xù)費可以用優(yōu)惠券的
答：您好，
問：現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開了，是咋回事哎 ，郁悶 www.ruanhuicn.com
答：您好，域名解析錯誤，請修改解析為cname對應(yīng)值q.gotoip3.com 生效后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會提示沖突 ，還是得解析到IP地址，難道解析的IP地址有不對了？
答：您好，請您將域名做A記錄到ip127.0.0.1 ，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開呀，我感覺不是解析的事吧。畢竟以前都沒動過
答：您好，
您主機部署了ssl并設(shè)置了301,須刪除原A記錄解析,將域名做別名解析指向到q.gotoip3.com才能正常訪問,否則會出現(xiàn)循環(huán)重定向的錯誤,請調(diào)整解析等解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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