問(wèn)：初始文件這么大，我原來(lái)在別處買的空間也就500M.幫我看看是什么原因，現(xiàn)在這么大體積?
相關(guān)網(wǎng)址:www.yzhyjcw.com,關(guān)于文件大小問(wèn)題

答：您好，
1.www-222  占用4G ,這個(gè)不是網(wǎng)站根目錄，是否是備份文件
2.www-222  目錄下 ，www大小:1.74G ,Logerro大小:1.67G ,www-bak大小:598.83M ，請(qǐng)自行清理下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：直接刪除就行，是吧
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答：您好，
我司無(wú)法核實(shí)您的主機(jī)上存放的文件哪些是無(wú)用的，需要您自己核實(shí)下；
如果您要?jiǎng)h除主機(jī)上的文件，刪除前請(qǐng)您先將對(duì)應(yīng)文件下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)文件夾，我沒(méi)找到。能幫我直接刪除嗎？
我電腦里有備份文件。刪錯(cuò)也沒(méi)事
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答：您好，www-222大小:1.74G ,www-bak大小:598.83M  請(qǐng)您自己通過(guò)文件管理進(jìn)入刪除，Logerro目錄在www-222文件夾中，即便您刪除這個(gè)文件，仍然是超標(biāo)的。www才是主目錄，請(qǐng)把程序文件上傳到www目錄，其他無(wú)關(guān)目錄建議刪除，刪除以后若還是占用大，屆時(shí)建議更換到其他空間更大的型號(hào)（視您網(wǎng)站實(shí)際大小為準(zhǔn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在我的空間占用是多少？
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答：您好：
1、使用44.79M共計(jì)360M
2、當(dāng)前主機(jī)處于試用結(jié)束狀態(tài)，需轉(zhuǎn)正后可正常使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：能否臨時(shí)開(kāi)通一下?？纯磩h掉文件后能否正常打開(kāi)？
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答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的??主機(jī) 是試用主機(jī)今天是試用的第7天，對(duì)應(yīng)的主機(jī)試用結(jié)束后將會(huì)被刪除，數(shù)據(jù)無(wú)法找回。請(qǐng)?jiān)诮裉?4點(diǎn)之前續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)正，或者備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：已付款。你們的淘寶客服，不作回應(yīng)，下一步怎么操作？
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答：您好，請(qǐng)先通過(guò)FTP去連接虛擬主機(jī)空間，備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)到本地，然后再去聯(lián)系客服，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名提示被投訴，解析被去掉了，但是我沒(méi)有接到通知啊

答：您好，??被投訴：http://www.guanyigames.com/view/5644.html 發(fā)布不實(shí)信息，惡意誹謗，通知后未及時(shí)處理或答復(fù)。??
請(qǐng)您盡快處理問(wèn)題內(nèi)容，并回復(fù)工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已知悉，那個(gè)內(nèi)容是轉(zhuǎn)載的信息，網(wǎng)站編輯已經(jīng)刪除，還有郵件目前登錄不上去，只能通過(guò)西部數(shù)碼看到網(wǎng)站域名信息，那個(gè)郵箱信息沒(méi)有及時(shí)看到。

答：您好，已解鎖，請(qǐng)規(guī)范使用域名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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