問：為什么給我停了為什么,為什么給停了
答：您好，主機已經(jīng)過期了，查看您賬號下充值了沒有續(xù)費，您的余額只夠續(xù)費一年，是否為您續(xù)費，或者您自己操作下續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只安裝了apache。位置在/usr/local/httpd下面?？墒蔷W(wǎng)站還是無法指向根目錄。出現(xiàn)圖片這種錯誤
答：您好，
問：您好，jxwzdb666.com這個備案寫錯了，退回來重填
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問的是以上兩個域名的空間流量使用情況差別怎么這么大，其中www.gyhxxdedu.com這個域名流量使用遠超www.xxxhedu.com這個域名，因為兩個域名空間的使用都是差不多的。如果存在什么問題，該怎么解決？
答：您好:
1、流量使用和空間使用沒關系
2、請通過訪問統(tǒng)計查看是什么資源消耗最多，相同類型的程序，不同的網(wǎng)站訪問量和內(nèi)容等有差異，建議通過網(wǎng)站日志以及主機控制面板訪問統(tǒng)計分析
非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問不了了
答：您好
問：幫我把www.cqdzbz.com的綁定刪除，我不知道綁定在哪里了
答：您好，請將您的域名解析到您需要綁定的主機的贈送地址上，然后反饋工單告訴我們您解析的主機地址，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站程序出點問題，能不能收費幫忙解決下，裝在別得服務器都是好得，但是裝在西部就不行
答：您好，請您詳細描述下具體問題，以便我司分析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：qx.qmwxsc.com/.mht 這個是我跟客服的聊天記錄 ， 還麻煩你看下，剛才詳細說過過問題
答：您好，紅包支付出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)未被授權域名，程序上返回提示，不清楚您程序是否還有其他地方需要設置，或?qū)hp擴展是否有要求，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個協(xié)助我看下，需要支付。 支付后就能協(xié)助弄好對吧
答：您好，我們查看了您和客服的對話記錄，其中您的程序支付功能出現(xiàn)一些問題，但是我們也無法確定這些程序功能異常是由于iC9和ＳＧ１１導致，您可以先和程序提供人員核實下，確認后我司可以收費安裝對應組件，但是無法保證一定能解決您的程序問題請知悉。
問：能不能給我安裝ic9的方法 我先看下
答：您好，查看到是win系統(tǒng)可以參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1631 進行安裝，
您可以先和程序提供人員核實下是否是缺失組件，確認后我司可以收費安裝對應組件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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