問：tuan.zhongqibang.cn配置了https，小程序打開很慢，是否是問題
,網(wǎng)站小程序打開慢
答：您好， 如截圖,我司測試的加載速度測試是正常的 ,并且測試的也是方式,請核實,謝謝
問：您好，域名補(bǔ)提資料www.lantuo.org www.gdledw.com 以前的號碼沒在用了，如何修改手機(jī)號碼！我的新手機(jī)號：，能否直接幫改過來
答：您好，請點擊：備案信息，在修改主體和修改網(wǎng)站中，可分別更改手機(jī)號提交；修改后需重新進(jìn)行核驗并提交變更申請，待管局審核通過即變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：
答：您好，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站存在掛馬情況，比如根目錄下的unter.php就是后門，請檢查下程序，我們核實您已經(jīng)恢復(fù)過數(shù)據(jù)庫備份，但是目前任然是空的，這種情況只能上傳下本地正常數(shù)據(jù)備份恢復(fù)。建議聯(lián)系程序人員對掛馬進(jìn)行清理，并且修復(fù)程序漏洞。謝謝。
問：郵箱域名：
@qq.com
相關(guān)網(wǎng)址:zrhj
答：您好，
您指的是什么地方的公司名稱填寫錯誤呢? 賬號實名認(rèn)證, 域名實名認(rèn)證, 還是備案等? 請詳細(xì)描述當(dāng)前的問題, 以便于協(xié)助為您處理此問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把此空間解除限制，并把所有內(nèi)容清空，謝謝
答：您好，已經(jīng)開放讀寫權(quán)限，并且刪除了inc文件夾，請刷新查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：https://www.taipeiweb.site
網(wǎng)站打不開了
答：您好,
問：ikandian.com.cn這個域名打不開，發(fā)郵件是說需要實名，服務(wù)器好像被屏蔽了，請將這個域名添加白名單。
答：您好，您的域名沒有備案，所以無法提交白名單， 請您先完成備案 https://beian.vhostgo.com/ 備案完成后 再提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次客戶主要在這里，模板過戶成功就可以嗎？怎么現(xiàn)在有去備案？？？
問：我去備案時候顯示不能從新備案。
答：您好，您應(yīng)該是在其他接入商處備案過,請選擇b方式添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上面查詢這個業(yè)務(wù)備案碼，為什么查詢不到??？
答：您好，如果您是要將域名備案綁定您賬號下的服務(wù)器，請您在管理中心-服務(wù)器管理-點擊管理-點擊查看備案碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我先在弄這個ikandian.com.cn為什么顯示說沒有備案？這個域名位置填寫什么？我是按你的要求備案，用的是已有備案，B2方式
答：您好，
目前經(jīng)工信部核實單位存在一個空殼備案號：，備案域名：ikandian.com.cn現(xiàn)在有兩種操作方式：
①請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
待注銷成功后，請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)首頁A首次備案填寫信息提交；
②直接在此空殼備案號下做添加網(wǎng)站備案新域名，此您點擊備案信息–刪除所有信息；再根據(jù)首頁-B.已經(jīng)備過案-b2.添加網(wǎng)站來填寫提交即可（此方式不建議，若管局審核新增網(wǎng)站期間空殼主體被管局主動注銷或者原備案主體信息不正確，那么新增網(wǎng)站也會不成功的，這樣耽誤的備案時間會更多）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按你要求下載文檔注冊空殼主體，文檔顯示，管理局原則上不受理這類注銷業(yè)務(wù)申請，可找接入商注銷，如果接入商有正當(dāng)理由才，管理局才會受理。請問你這邊不可以直接受理注銷嗎？拿管理局他不受理的話有怎么處理呢？
答：您好，1，空殼主體是已經(jīng)無備案接入商，無需再到接入商處提交注銷申請，管局會協(xié)助客戶處理注銷空殼；
2，注銷原因可大致寫明：原單位***存有空殼主體備案號***，需注銷空殼重新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
