問：網(wǎng)站打開加載慢，幫查下原因，謝謝,網(wǎng)站響應(yīng)速度緩慢
答：您好，測試打開速度正常的，可能是本地網(wǎng)絡(luò)問題，可以重啟下本地路由器或者更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zhenmoart.com 綁定的虛擬主機anhuizhengmo.gotoip55.com找不到了 能不能幫我找一下
答：您好，
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答：您好，
問：您好，我司查看備案資質(zhì)和實名認證營業(yè)執(zhí)照一致呢，請問具體哪里有問題呢？麻煩告知下，以便盡快提交備案審核
答：您好，
1.證件類型有誤，請修改為：營業(yè)執(zhí)照；
2.請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已經(jīng)修改成功，備案已提交，謝謝~
答：您好，1，更改域名實名認證資料后還需您域名注冊商為您將更改后的信息上報到工信部的驗證庫信息生效后才能提交備案，目前您域名注冊商尚未上報最新信息；
2，一般更改后需3-7天生效，建議可聯(lián)系域名注冊商確認具體生效時間后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被黑了癥狀1 http://www.kqdl365.com/contact/ （聯(lián)系我們的欄目變成了跳轉(zhuǎn)窗口，不是我弄的）癥狀2 http://www.kqdl365.com/news/ （網(wǎng)站欄目頁調(diào)用文章重復(fù)，之前好好地）癥狀3 網(wǎng)站編輯文章點擊查看，文章內(nèi)容莫名其妙的就變成了其他的內(nèi)容了
答：您好，
問：解析記錄未生效； 問題描述：域名已經(jīng)備案，并解析成功， 為什么訪問該域名提示未備案成功， 并且ping不通 ，
答：您好，域名解析已生效，解析IP非我司主機，此提示需要您聯(lián)系主機商核實檢查下是什么問題。
或者考慮購買我司主機使用，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
