問：客戶已經(jīng)按照備案二維碼提交完資料！但是我們后臺提交不了！說少材料！客戶還需要提交什么材料呢？備案賬戶提交用戶名:**********你們看下什么問題,備案提交資料問題
答：您好，查看是由于貴司上傳的營業(yè)執(zhí)照不是很清晰，為了備案能順利通過審核，故特殊為您增加了上傳接口，建議您請通過電腦端在附加材料處上傳一份清晰的營業(yè)執(zhí)照作為補充材料，一并提交管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：離我的4M帶寬差太多呀
答：您好，請?zhí)峁┱_的服務器超管密碼，我司需要先登錄服務器進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從你們控制面板登錄進去的
問：你的截圖最高才1.5M呀，和我實際下載是相符的。但和我購買的4M的帶寬差距很大呀。一半都不到?。?！
答：您好，詳見附圖，測試可跑到如圖箭頭所指的速度 ，請問下您本地是否也在下載，建議您提供操作，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程鏈接不上
答：您好，我們查看控制臺（http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720）您已登錄。
附圖：您是修改過服務器遠程端口吧，您的服務器遠程端口應是26262。
附圖：、測試可以正常登錄服務器，您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已為您取消授權書上傳接口，請刷新后點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案需要補充資料，麻煩退回下
答：您好，好的， 資料已退回，可補充資料后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)名稱被固定了，修改不了
答：您好，
如是賬戶認證,可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 提交資料變更賬戶信息,變更后再重新進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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