問:模板實名速度太慢了,我急著要用到域名。,模板實名速度太慢了我急著要用到域名
答:您好,已經(jīng)上報注冊局審核,一般需要1-3個工作日,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號所有人變更申請,請把四川鴻飛印象網(wǎng)絡(luò)科技有限公司給我變成成都鴻飛建筑裝飾工程有限公司,謝謝
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!上接工單號為,27號你們技術(shù)給我處理了一天的時間,是把服務(wù)器死機和后臺不生成靜態(tài)頁面的問題處理好了,我這幾天都沒有管網(wǎng)站,我今天想起更新一下網(wǎng)站,結(jié)果我在后臺更新文章的編輯器不見了,無法更新文章,請幫我聯(lián)系那天是哪位技術(shù)幫我處理的問題,把我的編輯器給搞不見了,我現(xiàn)在無法更新。
問:現(xiàn)在連FTP都連不上了,自從處理好問題后,我連FTP都沒有連過,剛才想鏈接FTP,連不上去。
問:剛才編輯器出來了,剛更新了一篇文章,生成不了靜態(tài)頁面
問:剛才FTP可以鏈接了,網(wǎng)站后臺生成不了靜態(tài)頁面了
答:您好,生成問題已經(jīng)處理,是誰修改了站點池配置造成的,站點池要配置成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:希望不要出現(xiàn)死機現(xiàn)象
問:我的編輯器又不見了,這里好了,另一個地方又不行了。
問:現(xiàn)在這樣又回到我昨天提交工單之前的狀況了,等于問題沒有解決。
答:您好,是哪個頁面編輯器沒有,我司檢查隨便檢查了一個欄目,可以看見編輯器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺–網(wǎng)站系統(tǒng)–新聞信息資訊–添加信息資訊
答:您好,已經(jīng)幫您處理了,原因是您的編輯器需要調(diào)用數(shù)據(jù)庫,而需要把站點池設(shè)置成32位,而您的程序必須設(shè)置成64位,目前把ybb設(shè)置成應(yīng)用程序單獨調(diào)用了一個站點池,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么原來的主機上沒有這些問題,搬遷到這個主機上就問題多了呢,同樣是你們西部數(shù)碼的,同樣的配置。
我檢查了,編輯器是出來了,但是不能上傳圖片,上傳圖片是瀏覽文件的窗口顯示不出來。
答:您好,這個應(yīng)該也是兼容性造成的,需要檢查代碼排查原因,我司無法幫您再詳細排查,您新服務(wù)器最近是否有更新過數(shù)據(jù),我司準備把原服務(wù)器127.0.0.1創(chuàng)建一個鏡像 ,然后新服務(wù)器使用鏡像安裝,這樣所有的環(huán)境都和源服務(wù)器一樣了,到時SSL我司再幫您重新部署一次,請確認是否可以操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:算了,程序的事情還是我自己處理,服務(wù)器的問題你們來處理,不要再折騰了,再折騰這個網(wǎng)站就被折騰廢了。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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