問：php 環(huán)境不支持 redis，麻煩處理下,環(huán)境不支持麻煩處理下
答：您好，需要更換到linux系統(tǒng)才支持redis，請確認(rèn)是否需要更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是，請更換，謝謝
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在轉(zhuǎn)移中，轉(zhuǎn)移期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)需要30分鐘左右，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器錯(cuò)誤：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是5XX
https://ziyuan.baidu.com/crawl/index?site=http%3A%2F%2Fwww.xtwave.com/
這個(gè)上面查看的
答：您好，1.模擬抓取可以正常抓取，請?zhí)峁?yīng)無法抓取的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司核實(shí)協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在西數(shù)碼后臺(tái)MSSQL管理選擇恢復(fù)昨日的數(shù)據(jù)，恢復(fù)后所有數(shù)據(jù)都沒了(所恢復(fù)的數(shù)據(jù)是系統(tǒng)自動(dòng)備份的），怎么辦？目前我的網(wǎng)站暫停訪問，緊急，怎么處理？
問：剛才你們幫我恢復(fù)到了2018年1月12日的數(shù)據(jù)后，網(wǎng)站最近幾年的數(shù)據(jù)全沒了，怎么會(huì)這樣??？？我現(xiàn)在要的是，把我的數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近幾天（8號、10號、11號、12號）都可以，非常緊急，你這個(gè)后臺(tái)太不可靠了！為什么點(diǎn)擊恢復(fù)指定的日期，數(shù)據(jù)卻沒了！
問：第一次幫我恢復(fù)后，數(shù)據(jù)有了，但是截止到2018年1月6日，所以，我接著讓你恢復(fù)到12日的，你接著也恢復(fù)了，但是恢復(fù)后接著就數(shù)據(jù)全沒了！
問：工單編號： 這個(gè)事剛才處理過一次了，這是剛才的工單號
答：您好，目前已經(jīng)把數(shù)據(jù)庫給您恢復(fù)到1月10日的備份,您可重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊 沒有以前的數(shù)據(jù)
問：第一次處理的時(shí)候你們幫我恢復(fù)到6號的數(shù)據(jù)，恢復(fù)后就正常了，你現(xiàn)在也恢復(fù)到6號吧！
問：怎么還沒處理啊？非常緊急啊謝謝了
答：您好，非常抱歉,查看沒有6號的備份,目前幫您恢復(fù)到1月7日的備份,最早的備份也是這個(gè)文件,您可再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對呀 上午為什么就可以恢復(fù)？
答：您好，已經(jīng)電話溝通,核實(shí)數(shù)據(jù)庫表里有最新添加的數(shù)據(jù),說明數(shù)據(jù)庫內(nèi)容并無異常,目前測試訪問正常,您可重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lxs.bjuegjmy.cn這個(gè)域名沒在其他服務(wù)器綁定顯示已經(jīng)綁定過了，請協(xié)助處理
答：您好，
請將域名lxs.bjuegjmy.cn解析到dashidai04.gotoip1.com 生效后回復(fù)此工單，我們幫您清理原綁定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)解析到這個(gè)IP了，麻煩幫忙清除
答：您好，
已清理，請重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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