問：你好，客戶想咨詢下，商城小程序里面有沒有當(dāng)面付收款功能？,客戶想咨詢下商城小程序里面有沒有當(dāng)面付收款功能
答：您好，請?jiān)谠O(shè)置中心-基本信息可以開啟線下買單-，線下買單是直接付款給商家,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.ps-sw.cn/manager/vhost/FileManager.asp其他主機(jī)有的能打開，有的打不開
答：您好
問：服務(wù)器上面所有域名/xiyang8.php 500內(nèi)部錯(cuò)誤，域名/xiyang8.php站群程序，之前正常使用，現(xiàn)在不行
問：域名/xiyang8.php 然后點(diǎn)擊 進(jìn)行生成更新 就提示500 錯(cuò)誤 之前用都沒有問題
問：IIS刪除 重新安裝
答：您好，
查看您已經(jīng)有同類工單正在處理中,請稍后查看 的回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：IIS刪除 重新安裝
答：您好，不是太明白您的意思，請問誰是卸載iis重新安裝？如果是，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，然后重新安裝對應(yīng)的iis即可，同時(shí)卸載對應(yīng)的iis，對應(yīng)之前iis上手動(dòng)配置的站點(diǎn)將會(huì)丟失，需要您重新配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以為你們處理不了，自己卸載了IIS，自己又安裝了，網(wǎng)站就打不開了，這個(gè)問題幫解決一下，
答：您好
問：處理完畢了，但是網(wǎng)站上面的PHP文件都打不開提示404，但是PHP文件確實(shí)存在比如tags.php xiyang8.php 404.php
答：您好，開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，查看到是php無法執(zhí)行，為您重新安裝對應(yīng)的php，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
此次處理已經(jīng)完成，下次請重新提交對應(yīng)的正確類型工單，我司收費(fèi)處理。
問：與服務(wù)器上綁定的網(wǎng)站www.wuxia1.com突然之間無法訪問！
答：您好，核實(shí)到該域名解析到的是香港的節(jié)點(diǎn)，如圖：
問：已經(jīng)長達(dá)幾個(gè)小時(shí)無法訪問了，希望你們盡快解決這個(gè)問題！
答：您好，這邊已經(jīng)更換了一個(gè)香港獨(dú)立IP，請?jiān)僭L問測試核實(shí)，如圖：
問：，F(xiàn)TP連接失敗，不懂是什么原因。
答：您好，
當(dāng)前測試該主機(jī)ftp連接正常,從您截圖看可能是網(wǎng)絡(luò)原因,請本地ping下127.0.0.1 ip檢測下網(wǎng)絡(luò)是否通暢,或嘗試重啟本地路由及寬帶網(wǎng)絡(luò),以及關(guān)閉安全軟件后再測試下,
如還是無法連接測試使用myftp.myhost.net作為ftp地址連接下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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