問：主機(jī)無法遠(yuǎn)程，也ping不通,主機(jī)無法遠(yuǎn)程
問：ip:127.0.0.1
答：您好，
核實(shí)您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)確實(shí)不通, 我們可聯(lián)系機(jī)房為您的服務(wù)器進(jìn)行重啟, 若是您同意, 請(qǐng)回復(fù)此工單; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是關(guān)機(jī)了嗎，可以重啟
答：您好，
已聯(lián)系機(jī)房重啟, 您請(qǐng)稍待10分鐘后再次測(cè)試; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了，能不能問一下機(jī)房，是什么原因
答：您好，
機(jī)房核實(shí)操作系統(tǒng)運(yùn)行卡死導(dǎo)致的, 這可能是資源長(zhǎng)時(shí)間滿載導(dǎo)致, 也有可能是操作系統(tǒng)在運(yùn)行中因某些原因?qū)е露啻伪罎亩鴮?dǎo)致卡死的情況; 我們建議您再觀察看看, 若是再次或頻繁出現(xiàn)此問題, 您可能需要重裝您服務(wù)器的操作系統(tǒng); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)上傳文件會(huì)有20M的限制，請(qǐng)問怎么修改，程序是用的
答：您好，
查看您的賬號(hào)下有一個(gè)虛擬主機(jī)，請(qǐng)問您指的是否是這個(gè)主機(jī)，查看該主機(jī)為linux系統(tǒng)，可以在該主機(jī)的文件管理功能—others目錄下編輯php.ini，調(diào)整參數(shù)upload_max_filesize和參數(shù)post_max_size的大小為您更大的數(shù)值，為您調(diào)整為了100M，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.wuhaifeng.com.cn/ 打不開 不開云加速就可以打開 請(qǐng)幫忙處理 謝謝
答：您好，
該域名在百度云加速黑名單,如要使用云加速請(qǐng)到官方su.baidu.com嘗試接入下,如無法接入請(qǐng)聯(lián)系官方客服協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：百度已解封 還是打不開
答：您好，
已經(jīng)重新推送,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程登錄不上 應(yīng)該是關(guān)機(jī)了 麻煩開機(jī)一下 我等待你開機(jī)之后 準(zhǔn)備重裝系統(tǒng) 還有就是問一下 重裝系統(tǒng)之后d盤文件會(huì)不會(huì)消失啊 我好備份
答：您好，
通過控制臺(tái)查看服務(wù)器操作無響應(yīng)，從監(jiān)控看CPU之前占用較高，請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟，稍后登錄服務(wù)器內(nèi)結(jié)合系統(tǒng)日志分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 我已經(jīng)重新裝了系統(tǒng)了 2008純凈版 的 使用的是做為網(wǎng)站搭建 我應(yīng)該怎樣在提高一下服務(wù)器的安全性呢 之前頁面容易被篡改 以及其他 提升一下服務(wù)器的安全和優(yōu)化
答：您好，
1、首先不推薦安裝純凈版系統(tǒng)，推薦安裝集成環(huán)境，使用建站助手（http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 ） 創(chuàng)建管理站點(diǎn)
2、然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2281 教程對(duì)系統(tǒng)做安全加固
3、最后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安裝云鎖做進(jìn)一步加固
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：但是我現(xiàn)在已經(jīng)安裝了純凈版的 應(yīng)該怎么做呢
答：您好，
問： 這幾個(gè)我不會(huì) 你看 能麻煩你幫我弄一下嗎
問：其他的我已經(jīng)按操作做了
答：您好，已幫您設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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