問(wèn)：你好，麻煩咨詢(xún)一下  如果我的這臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1 不在續(xù)租的話(huà)，能否將硬盤(pán)寄給我,麻煩咨詢(xún)一下如果我的這臺(tái)服務(wù)器不在續(xù)租的話(huà)

答：您好，非常抱歉，核實(shí)該服務(wù)器屬于租用服務(wù)器，服務(wù)器內(nèi)硬件產(chǎn)權(quán)屬于我司，無(wú)法將硬盤(pán)寄給您，您可以先申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)器產(chǎn)權(quán)，到期之后即可將硬件發(fā)還給您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩問(wèn)一下怎么申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)

答：您好，核實(shí)該服務(wù)器協(xié)商的是月付滿(mǎn) 24個(gè)月后送產(chǎn)權(quán)，當(dāng)前使用時(shí)長(zhǎng)為17個(gè)月，暫無(wú)法贈(zèng)送，您可以繼續(xù)續(xù)費(fèi)，24個(gè)月期滿(mǎn)時(shí)可聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ協(xié)助您辦理郵寄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：上周建的站；建站助手用不了；http://xa.ouh5.com/網(wǎng)站也打不開(kāi)了；能勞煩管理員給看看嗎？

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是因?yàn)閏盤(pán)滿(mǎn)了的原因；在您這邊處理之前，我清理了下回收站；然后助手就可以打開(kāi)了；現(xiàn)在網(wǎng)站也可以打開(kāi)了。

答：您好，可能是該問(wèn)題，因?yàn)镃盤(pán)滿(mǎn)了，IIS可能運(yùn)行會(huì)出現(xiàn)異常，清理了C盤(pán)，IIS運(yùn)行文件生成正常，即可正常訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛才對(duì)系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)做了升級(jí)，但是好像沒(méi)變呀？

答：您好，對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后是需要進(jìn)行擴(kuò)容操作的，可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是吧 我再平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的升級(jí)空間還得自己去手動(dòng)擴(kuò)容？

問(wèn)：工具還不能使用

答：您好，這邊已經(jīng)將擴(kuò)容了磁盤(pán)，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
該工具是只能在服務(wù)器上下載，不能在您本地下載的，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：看到了，非常感謝您了！再次非常感謝?。?！

答：您好，好的，如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)打電話(huà)咨詢(xún)了不用辦理，那個(gè)承諾書(shū)直接用給的這個(gè)鏈接下載模板，填寫(xiě)里面的內(nèi)容嗎？

答：您好，是的，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= ，模板中還需添加：已咨詢(xún)的文化廳**老師，電話(huà)***，因單位***無(wú)需辦理前置審批文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我打印蓋章后，這個(gè)需要上傳到哪個(gè)位置呢？

答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–上傳圖片資料–附加材料處上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還有一個(gè)就是模板里面有一個(gè)什么，并未開(kāi)展什么類(lèi)業(yè)務(wù)，這要要填什么

問(wèn)：還有這里是填網(wǎng)站，還是公司內(nèi)容？

答：您好，
1.，此處您請(qǐng)?zhí)顚?xiě)不涉及文化類(lèi)業(yè)務(wù)即可；
2.此您請(qǐng)根據(jù)您的網(wǎng)站實(shí)際的開(kāi)辦方向填寫(xiě)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩你再幫看一下，這樣填寫(xiě)有沒(méi)有問(wèn)題，如果沒(méi)問(wèn)題，我就拿去蓋章上傳了

答：您好，此處請(qǐng)加為上海文化廳后再大約加蓋公章簽字上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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