問：www.taiwanhon.com不能訪問，此問題在昨天已經(jīng)存在，剛才續(xù)費了也沒變，麻煩查看是什么原因。謝謝！,不能訪問此問題在昨天已經(jīng)存在
答：您好，
www.taiwanhon.com 域名解析是生效的，并且首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問。
問：minkosoft.net續(xù)費后到現(xiàn)在還沒開通，客戶都等著用
答：您好，目前檢查dns工作正常,每個地 緩存dns服務(wù)器需要一定時間更新,一般需要1-48小時左右,這個我們無法干預(yù),您可以在ping.chinaz.com測試大概全國生效情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tesla-mipm.com 所在地地址/IP地址麻煩提供一下
答：您好，
檢查到此域名：tesla-mipm.com，附圖：，并未進(jìn)行域名解析或域名解析還未生效。
（1）若是虛擬主機，請您提供對應(yīng)主機的ftp賬號。（2）若是彈性云服務(wù)器，請您提供對應(yīng)的ip地址。進(jìn)一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址/域名/IP地址麻煩提供一下
答：您好，
檢查到此域名：tesla-mipm.com，未進(jìn)行域名解析或域名解析未生效，請您核實一下。并且此域名也并未在我司管理，附圖：。如還需協(xié)助，請您提供正確的域名信息與域名解析到的地址，進(jìn)一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，域名還未綁定，teslayl.mycn86.cn 請?zhí)峁┻@個域名的服務(wù)器所在地地址/域名/IP地址
答：您好，
對應(yīng)的ip地址：127.0.0.1。
服務(wù)器物理地址：四川 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開，初步判斷應(yīng)該是被算力網(wǎng)站強制占用現(xiàn)在網(wǎng)站顯示： to nginx!If you see this page, the nginx web is installed and working. configuration is required.For documentation and please refer to nginx.org.
Commercial is at nginx.com.Thank you for using nginx.
答：您好，站點訪問存在如下圖的報警記錄（不排除遭受挖礦病毒感染），詳見附圖，服務(wù)器系統(tǒng)為 請先登錄服務(wù)器核實是否安裝了殺軟防護(hù)工具，如云鎖，若沒有安裝，請參考 help.yunsuo.com.cn 安裝 云鎖服務(wù)器端和 本地客戶端并進(jìn)行全盤掃描，以確認(rèn)是否存在異常文件 并作刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那頂級域名如何解析到IP呢，我看網(wǎng)站域名界面就是沒有www的域名呀
答：您好，請參考下圖至域名管理面板進(jìn)行解析修改操作 ，解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
