問：szjz1029.com這個域名解析了很久沒有生效，是服務(wù)商再三驗證沒有生效的,這個域名解析了很久沒有生效
答：您好，核實到該域名的實名認(rèn)證被拒絕，請登陸西數(shù)后臺核實具體情況
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 故障問題： 解析完成后，無法用 mail.mpc.link訪問郵箱，只能通過云郵網(wǎng)站登陸郵箱。 是否是解析錯誤？
答：您好，我司測試已經(jīng)不會攔截了，您本地應(yīng)該是瀏覽器緩存，建議清理后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶說這個網(wǎng)站打開速度很慢
答：您好，1、查看您使用的是港臺虛擬主機(jī)，港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案 ，速度和穩(wěn)定性沒有國內(nèi)主機(jī)好。目前為您更換了節(jié)點，建議您晚點測試下 ,另外您首頁加載了一些圖片，建議將首頁圖片壓縮一下，將首頁大小縮小到 1M 以內(nèi) 速度會有所提升
2.另外港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，建議您將域名備案后升級到國內(nèi)主機(jī)，速度和穩(wěn)定性會有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我查看一下，這個首頁那兩張圖片很大嗎
答：您好，1.不算很大，兩張圖 接近1.5 M，整個首頁 接近2.7M ，如果將圖片壓縮一下，整個首頁可以到 1M 以內(nèi)，訪問速度會有提升，另外也可以更換節(jié)點測試下。 已經(jīng)為您切換了節(jié)點 30分鐘左右測試下。
2.另外港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，建議您將域名備案后升級到國內(nèi)主機(jī)，速度和穩(wěn)定性會有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前打開巨慢，網(wǎng)頁排名也一直上不去，你們給更換了服務(wù)器，我剛試著去打開，結(jié)果顯示打不開。剛聯(lián)絡(luò)了你們客服，又能打開了，這么不穩(wěn)定是什么原因？因為最近在談客戶，所以還挺有影響的。
答：您好，我司當(dāng)前訪問無問題，結(jié)合您的截圖來看，應(yīng)為之前相關(guān)配置未同步，建議您可嘗試刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站用ftp連不上，現(xiàn)在好幾個都是這樣怎么回事
答：您好，從您的連接報錯來看，是網(wǎng)絡(luò)通信問題導(dǎo)致訪問FTP服務(wù)器IP異常，可以從以下兩方面進(jìn)行改善
問：現(xiàn)在好了謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
