問(wèn)：Hello ,
I am to expiring to my West account. expiring today. As I I a lot of domains to West and did not such error. off is Ok. the I this fault message:在檢測(cè)時(shí)失敗，此域名已經(jīng)過(guò)期0天，已經(jīng)來(lái)不及轉(zhuǎn)移Can you find out a of this error and make if possible.Domain and auth code:decor.center ,@Jx:6A%*2:|YPCz
Thanks,Ziya
,在檢測(cè)時(shí)失敗此域名已經(jīng)過(guò)期天

答：Hello,
Sorry, the domain is not by our system. renew your in registrar and it to us in 60 days.
Good day!

問(wèn)：服務(wù)器里邊的網(wǎng)站都打不開(kāi)了！

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接，所以無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)協(xié)助處理

答：您好，

問(wèn)：最近沒(méi)別的操作，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙看下  謝謝

答：您好，

問(wèn)：您好,打擾了.我剛買(mǎi)的兩個(gè)SSL證書(shū)不知道哪里配置,煩請(qǐng)幫忙解決下,謝謝!域名是:www.fowufo.com和fowufo.com

答：您好，我司已為您設(shè)置驗(yàn)證文件，請(qǐng)您等待ssl證書(shū)驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后，然后http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書(shū)，最后可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 實(shí)現(xiàn)http跳轉(zhuǎn)https地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)?zhí)幚?，還有這個(gè)說(shuō)有后門(mén)木馬，也請(qǐng)幫忙刪除清理，謝謝。

答：您好，如您需要我司協(xié)助檢查網(wǎng)站異常后門(mén)程序文件，我司需收費(fèi)100元，請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：除了清除后門(mén)，還要把二個(gè)新的站搬好家，要能打開(kāi)。

答：您好，收費(fèi)100元只包含清理掛馬的費(fèi)用，程序漏洞我司無(wú)法修復(fù)需要您聯(lián)系程序方核實(shí)處理。
我司不知道您需要如何搬家，如果您還要做搬家需要您自己完成，如果搬家需要我司協(xié)助按50元一個(gè)站點(diǎn)收費(fèi)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，那你們操作啊，費(fèi)用后臺(tái)扣取就行。盡量?jī)?yōu)惠點(diǎn)的啊，還有幫我修復(fù)漏洞。

答：您好，抱歉程序漏洞我司無(wú)法修復(fù)的，需要聯(lián)系程序方檢查清理，如果程序有更新升級(jí)的更新升級(jí)到最新版本。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限, 請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，同意

答：您好，核實(shí)您剛上傳的文件中有異常文件，已清理請(qǐng)?jiān)谟^察，請(qǐng)您核實(shí)看下您網(wǎng)站目錄是否有問(wèn)題，當(dāng)前不知道您網(wǎng)站目錄是哪個(gè)，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我也不知道目錄啊，請(qǐng)你們看一下哦。呵

答：您好，
                   con_db_name = \”sq_tzbigu\”
數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接，還需要把數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入我司修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息才能正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我不是已經(jīng)進(jìn)行網(wǎng)站搬家功能了嗎，為什么數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有搬過(guò)來(lái)。

問(wèn)：我已經(jīng)把數(shù)據(jù)庫(kù)傳給你們客服了啊。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)今天我自己上傳過(guò)，顯示語(yǔ)法錯(cuò)誤。

問(wèn)：都已經(jīng)各自上傳至FTP目錄/databases/里面了。

答：您好，虛擬主機(jī)已經(jīng)導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，并修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件，查看到訪問(wèn)白頁(yè)。
查看到的網(wǎng)站因存在木馬病毒[]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入WEB文件.請(qǐng)清理對(duì)應(yīng)的掛馬和非法信息后訪問(wèn)再試。當(dāng)前掛載正在清理中，請(qǐng)稍后訪問(wèn)再試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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