問：網(wǎng)站無法訪問，后臺也登陸不了,網(wǎng)站無法訪問后臺也登陸不了
答：您好
問：今天收到非法信息提示 但是我利用西部數(shù)碼相關(guān)提示教程 比如云鎖等工具 都沒發(fā)現(xiàn) 掛馬 等病毒 工單提交是以站點為單位收費 我也不知道是那個站點 被掛馬 還是中毒了 之前也沒有提示 已經(jīng)電話溝通 請指導(dǎo)操作 謝謝
答：您好，
該問題確實存在異常,已經(jīng)反饋調(diào)整,當(dāng)前非法信息已經(jīng)審核通過,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開顯示：主機狀態(tài)設(shè)置里面顯示:
答：您好，核實程序有編輯器上傳漏洞，請修復(fù)后反饋工單我司審核通過后為您開啟 站點，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：具體哪邊有漏洞呢，能先開啟嗎？我們上班后會修復(fù)的，客戶現(xiàn)在著急打開網(wǎng)站
答：您好， 已經(jīng)為您開啟，請務(wù)必及時處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，非常感謝
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序出錯時,暴露了原始路徑,網(wǎng)警要我們改啊要隱藏路徑
http://www.jmheima.com/a.html怎樣隱藏這些顯示？
答：您好
我們看您提供的頁面不存在,若要隱藏,可設(shè)置404即可，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
備案時 網(wǎng)站信息-業(yè)務(wù)備案碼 這個沒，用的是香港空間 不提供，如何跳過這步 把域名備案完
答：您好，為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案；若用戶需要辦理備案，請選擇內(nèi)地機房空間；備案完成后域名需指向內(nèi)地機房空間訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站解析和綁定沒有問題，但是網(wǎng)站突然打不開
答：您好：
已重新推送，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我網(wǎng)站 www.51jiabohui.com 和 m.51jiabohui.com 去年7月請你們配置有SSL證書，還有一個月才到期，今天突然發(fā)現(xiàn) https://www.51jiabohui.com 和 https://m.51jiabohui.com無法打開，我又重新申請了新一年的ssl證書。請幫忙配置。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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