問：清空FTP時候刪不掉文件里一個壓縮包,清空時候刪不掉文件里一個壓縮包
答：您好， 請告知需要刪除那個文件或壓縮包并授權(quán)我司刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：lamowater和一個文件夾。全部清空整個空間
答：您好，已經(jīng)為您刪除，請重新上傳文件進行恢復(fù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：1G的空間。上傳的壓縮包大于600M，解壓是否能把所有的文件解壓出來
答：您好，是可以的，上傳后是可以解壓對應(yīng)的文件的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：lamowater20613 麻煩刪除下這個壓縮包
答：您好，已經(jīng)重新解壓，并為您刪除壓縮包，請重新再試，如果仍不行，請重新上傳對應(yīng)的壓縮包，我司嘗試為您解壓，非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除.zip
答：您好，已經(jīng)重新為您解壓，并刪除對應(yīng)的壓縮包，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名申請SSL證書。域名確認狀態(tài)后多久能頒發(fā)證書
答：您好，查看到對應(yīng)的驗證正常，稍后系統(tǒng)會自動審核頒發(fā)證書，一般在20-30分鐘，請稍后證書頒發(fā)后部署再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我們郵箱是跟客戶談生意的 你告訴我 第一 一天發(fā)多少才不算 廣告 第二：郵件不談生意 我要郵箱干嘛 第三： 我要怎么樣才不算 談生意的郵件。你說我來做 現(xiàn)在我回 客戶郵件了 總得讓我登錄把。 啥時候能給我處理完郵箱問題
答：您好，現(xiàn)已申請為您恢復(fù)。請不要再發(fā)送這類郵件，正常的企業(yè)郵件往來是不會出現(xiàn)這種情況的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度官方反饋，每次抓取這個服務(wù)器的站點，1萬次有400次左右連接不上，請幫忙排查網(wǎng)絡(luò)通暢情況，謝謝。
問：我已經(jīng)開通ping，你先幫我ping試試，一分鐘有幾次跳動，不穩(wěn)定，你ping1分鐘看看，謝謝。
問：域名 api.jiemengku.cn
問：域名只是和百度的接口，沒有站
答：您好，ping測試沒有異常的，偶爾有幾十毫秒的延時，但這些基本不影響的，您可以通過日志文件核實下是否是其他原因影響的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開，服務(wù)器登不上，
答：您好，
檢查到系統(tǒng)未啟動，重啟服務(wù)器后，測試正常了，您再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
