問：您好,我想續(xù)費 snopto.com 這個主機,但是在主機管理中已經找不到了,請問如何才能續(xù)費繼續(xù)使用,謝謝.,我想續(xù)費這個主機但是在主機管理中已經找不到了
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：企業(yè)賬戶主體在阿里云備案過，不過原來阿里云的服務器到期了，那邊也無法備案這邊的域名，那么這么接入域名需要怎么操作？
答：您好，若是該域名的備案還并未被注銷，您打算使用我司主機或者服務器，您可以將此域名的備案轉入我司，請您提供下具體的域名以便我司為您做進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原來在阿里云備案的域名是zsxykgj.com，備案號：滬ICP備號?，F(xiàn)在要你們這邊買的域名是zstz.xyz。需要備案的
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩問下這我們這個公司資質 備案需要提供啥
答：您好，
1.《國務院辦公廳關于印發(fā)互聯(lián)網金融風險專項整治工作實施方案的通知》國辦發(fā)號令第二條第二款、第三條第一款 ，《互聯(lián)網信息服務管理辦法》國務院（292）號令第五條的相關規(guī)定，涉及金融業(yè)務的單位備案應到相應金融單位獲得批復后再與接入商聯(lián)系提交備案信息。參考網址：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm
2.查看貴單位涉及：融資租賃，若單位涉及金融業(yè)務，請聯(lián)系所在地金融監(jiān)管部門（如：金融工作辦公室）取得同意開展金融業(yè)務的審批文件，備案時需一并上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fengchunsheye.com這個域名我們已經重新作出備案主體調整了，能不能幫我們暫時打開呢？這邊需要重新提交備案資料
答：您好：
非常抱歉，備案期間網站無法打開，會導致您的網站備案失敗，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在要訪問，能有什么辦法嗎
答：您好：
請使用已備案的域名解析綁定訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你看看我們這個目前是什么問題？麻煩截圖給我
答：您好，抱歉，當前為晚間技術部門值班，無法直接處理備案問題，由于備案專員目前無人值班，避免您長時間等待回復 ，故建議您可在明日早9點回復此工單，屆時由我司專員協(xié)助核實處理 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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