問：中英文版可以上到同一個(gè)域名嗎？,中英文版可以上到同一個(gè)域名嗎
答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一臺(tái)名稱為的云建站，請(qǐng)問您指的是否是這個(gè)云建站；
云建站支持多語言設(shè)置，可以是同一個(gè)域名，可以參考http://help.yjz.top/?aclid=326 ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 請(qǐng)問需要來電核驗(yàn)嗎？如果不需要可以直接提交管局呢，我從早上等到現(xiàn)在都沒有電話來，來電話也就是問問我提交的信息，這個(gè)其實(shí)我登錄這個(gè)備案這里我都知道了呀，請(qǐng)幫忙看看喲。這次備案就是新增了一個(gè)“黔優(yōu)搜信網(wǎng)的b2168.com”的網(wǎng)站備案，別的信息也沒有了，主體信息也是早上更備案變更過的新的。
答：您好，是需要進(jìn)行電話核驗(yàn)的，請(qǐng)負(fù)責(zé)人保持電話暢通、注意接聽并配合下備案核驗(yàn)工作；
若著急備案，您可使用備案登記手機(jī)號(hào)撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行核實(shí)（請(qǐng)?jiān)?7:45之前撥打），核實(shí)信息無誤后即會(huì)協(xié)助上報(bào)管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那為什么從早上到現(xiàn)在，貴司電話遲遲不打過來？一個(gè)電話平均也就2分鐘吧？
答：您好，因需要審核、撥打電話核驗(yàn)的備案申請(qǐng)數(shù)量龐大，且需要先初審信息和資料無誤后，才會(huì)進(jìn)入下一步電話核驗(yàn)；
一般今天是撥打核驗(yàn)今天上午9點(diǎn)之前提交的且資料無誤的備案申請(qǐng)，9點(diǎn)之后提交的申請(qǐng)，會(huì)在明天統(tǒng)一安排撥打,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站上的圖片 http://www.denuo.online/image/cache/catalog/products/x666.jpg 打開會(huì)跳到http://www-x-denuo-x-online.img.abc188.com/image/cache/catalog/products/x666.jpg 這個(gè) http://www-x-denuo-x-online.img.abc188.com/ 查了是解析到你們的IP上的，這是什么情況？
答：您好，這個(gè)是我司針對(duì)靜態(tài)文件的一個(gè)加速地址，不影響圖片的訪問調(diào)用的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)客戶站是英文的，針對(duì)國外的客戶，在國外會(huì)不會(huì)出現(xiàn)圖片加載不出來的？
答：您好，調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后再測試看看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，收到你們的郵件說要年度審核，馬上要關(guān)閉我的網(wǎng)站。由于我之前換號(hào)了，今天把備案的手機(jī)號(hào)修改成我現(xiàn)在用的。24小時(shí)通過！請(qǐng)問年度審核我還需要怎么做呢?
答：您好，1.修改手機(jī)號(hào)碼后，請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)，使用手機(jī)微信或APP掃描網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料處的核驗(yàn)二維碼，通過備案小程序拍攝上傳身份證和人像核驗(yàn)視頻，并確定提交審核；
2.待上報(bào)管局審核通過，才算修改成功，近期湖北管局審核比較快，一般3個(gè)工作日內(nèi)即可審核完成；
3.您請(qǐng)等待管局審核通過后，再使用新的手機(jī)號(hào)碼，編輯短信： #005#鄂ICP備號(hào)-1#已更新# 發(fā)送至管局；
移動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)送短信至： 聯(lián)通手機(jī)用戶發(fā)送短信至： 電信手機(jī)用戶發(fā)送短信至：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，接上面一條工單?，F(xiàn)在我全部按照你的提示完成了資料提交。不知道何時(shí)才能收到短信。本月20號(hào)之前我必須晚上年度審核的短信 不然我的網(wǎng)站就會(huì)被關(guān)閉。請(qǐng)問這個(gè)時(shí)間上我來得及嗎？
答：您好，1.查看您主體信息和網(wǎng)站信息中，分別登記了兩個(gè)不同的手機(jī)號(hào)：138****7231和135****6065，請(qǐng)核實(shí)哪一個(gè)手機(jī)號(hào)碼是準(zhǔn)確的，以便為您修改統(tǒng)一;
2.域名79767.top打開網(wǎng)頁涉及經(jīng)營性網(wǎng)站，此已超出個(gè)人備案范疇，建議您先調(diào)整為普通個(gè)人文章主頁，避免影響備案審核；
3.待信息和資料初審無誤，即會(huì)為您上報(bào)管局審核，一般成功上報(bào)管局后30分鐘左右，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至備案登記手機(jī)號(hào)，需及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證；
4.待此次變更申請(qǐng)通過管局審核（一般需要3天左右），您再使用新的手機(jī)號(hào)碼，編輯短信： #005#鄂ICP備號(hào)-1#已更新# 發(fā)送至管局；7月20號(hào)之前應(yīng)是來得及的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，1355這個(gè)是以前的 今天備案變更就是把這個(gè)手機(jī)號(hào)變更為138這個(gè)。1355這個(gè)現(xiàn)在沒有用了。
答：您好，手機(jī)號(hào)已為您統(tǒng)一修改為：138****7231，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，剛收到備案系統(tǒng)發(fā)來的短信驗(yàn)證碼 點(diǎn)擊核驗(yàn)連接的網(wǎng)址打不開網(wǎng)頁。然后點(diǎn)擊電腦上的按照 份驗(yàn)證也打不開網(wǎng)頁 顯示404錯(cuò)誤 還請(qǐng)核實(shí)
問：您好，
問：您好，上面短信核驗(yàn)鏈接不能打開，電腦端恢復(fù) 已經(jīng)在電腦上點(diǎn)擊湖北進(jìn)去提交信息了。現(xiàn)在就只用等了嗎？
答：您好，是的，如是已完成短信驗(yàn)證，目前備案已進(jìn)入管局審核中，您請(qǐng)耐心等待管局審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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