問：客戶移動網(wǎng)打不開，我這里電信沒問題,客戶移動網(wǎng)打不開我這里電信沒問題
答：您好：
請讓您的客戶反饋ping網(wǎng)站域名，并反饋222.adzixun.com訪問結(jié)果，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
1、核實您客戶使用的是雙線機房，該機房支持電信和聯(lián)通，無移動專線接入
2、移動網(wǎng)絡(luò)好的時候，是可以正常訪問網(wǎng)站的，網(wǎng)絡(luò)不好的時候就會出現(xiàn)訪問慢、卡、無法訪問的情況
3、能訪問的網(wǎng)站是國內(nèi)BGP的多線虛擬主機，該機房有移動專線接入，所以網(wǎng)絡(luò)支持更好，建議聯(lián)系您的客戶，溝通升級到多線國內(nèi)BGP機房，可有效解決移動網(wǎng)絡(luò)訪問的問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，昨天搶注成功的幾個域名沒有設(shè)置DNS，域名處于狀態(tài)，使用模板過戶一直失敗，顯示我沒有權(quán)限過戶。500 You are not to this name.
這幾個域名都是類似情況：koncert.onlineglobalcoin.techglobalcoin.online
答：您好，抱歉給您帶來不便了，當(dāng)前域名狀態(tài)正常，測試可正常操作過戶，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫能給降低下版本嗎 降低到2008的
答：您好，請您提供下數(shù)據(jù)庫信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫：huameidldb
答：您好，請您提前做好數(shù)據(jù)備份，我司為您更換為版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換低版本的數(shù)據(jù)庫 之前的數(shù)據(jù)沒了？
答：您好，更換數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)移，需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份，然后更換數(shù)據(jù)庫版本，您在導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在導(dǎo)出的是2016版本的 降低版本后 2016的能在導(dǎo)入到2008的？ 如果可以 那就給降低吧 已經(jīng)備份過了
答：您好，如您有數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù)，更換到版本，數(shù)據(jù)備份可能無法正常導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，高版本導(dǎo)入低版本會失敗，請確認，是否需要更換版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次降低 就直接給我了一個連接 也沒說會出現(xiàn)問題 也沒說讓導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫的 怎么這次這么麻煩
答：您好，已經(jīng)更換，新連接地址：sql.w20.vhostgo.com 請更新程序。
數(shù)據(jù)庫通常是向下兼容非必要情況建議不要高轉(zhuǎn)低。這次是特殊為您處理以后需要自行轉(zhuǎn)換的參考文檔：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2268,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您們服務(wù)器升級是全面升級了？空間和數(shù)據(jù)庫都升級？能不能不讓數(shù)據(jù)庫升級 如果要升級 我們自行手動去升級 第一次開的時候 我們選擇都是08版本
答：您好，抱歉，由于微軟停止了系統(tǒng)的更新所以才進行升級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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