問：wecandobest.com此域名要續(xù)費6年，一開始選擇的是原接口續(xù)費，發(fā)現(xiàn)不能同時續(xù)多年，20分鐘后又重新選擇了國內(nèi)接口，至此已操作續(xù)費2年了，但是后面雖然出現(xiàn)可以續(xù)多年選項，但是一直顯示“因參數(shù)原因續(xù)費失敗”，重復三次還是這樣。,此域名要續(xù)費年一開始選擇的是原接口續(xù)費
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前查看您已續(xù)費2年，目前到期日為：，若您還需要再續(xù)費4年，請您授權(quán)我司為您續(xù)費。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請西數(shù)客服直接手工續(xù)費4年 ，后臺費用足夠可以直接扣。到期日期為：
答：您好，已為您成功續(xù)費4年，目前到期日為：，請核實。
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問：
這臺服務(wù)器才綁有一個網(wǎng)站：http://mp.lrswl.com 但近幾個月都很慢，甚至有打不開現(xiàn)象。我們原來的里面有多個網(wǎng)站，但都停了只保留一個網(wǎng)站，還是很慢很慢！
好幾個月了，我也沒有在意，近期因業(yè)務(wù)調(diào)整，需要經(jīng)常訪問這個網(wǎng)站。
答：您好，已經(jīng)與您電話聯(lián)系，現(xiàn)在您網(wǎng)站訪問慢有2個問題，一個是本身網(wǎng)站首頁加載項過大，現(xiàn)在網(wǎng)站首頁加載項有將近6MB，其針對您當前服務(wù)器帶寬等計算，其訪問速度在13-14秒左右是正常的。第二個是您當前域名是到了服務(wù)器香港ip上面，其也不排除是對應本地到香港ip節(jié)點慢，查看您域名是有做備案的，您可以將域名解析到服務(wù)器國內(nèi)ip127.0.0.1上，然后到服務(wù)器后臺白名單中，從香港ip綁定到國內(nèi)ip上面去，等待20-30分鐘再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:動畫制作涉及前置審批，請咨詢自治 文化主管部門。如涉及文化前置審批請?zhí)峁毒W(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，如不涉及請?zhí)峁┏兄Z書（模板已發(fā)聯(lián)系郵箱）
這邊退回原因說承諾書模板已發(fā)郵箱？？？但是客戶沒有收到呢？這是怎么回事兒呢？？？
答：您好，管局是直接發(fā)送至負責人郵箱@qq.com的，建議查看下是否被攔截為垃圾郵件了，若確實未收到，再反饋我司，我司聯(lián)系管局老師問問,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，負責人郵箱@qq.com沒有收到模板，請這邊發(fā)送到這個郵箱，謝謝了，@qq.com
答：您好，已發(fā)送至郵箱@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊法人已經(jīng)寫好承諾書 要怎么上傳呢？？？
答：您好，請點擊備案狀態(tài)-重新上傳備案資料圖片，將承諾書上傳至附件材料處，確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
