問：剛咨詢在線客服 ，我網(wǎng)站打不開 是因為機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動引起的！像這種情況，是不是有補償??！記得以前都是有補償?shù)模?機(jī)房故障問題
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前我們核實華中BGP多線機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有些異常。
我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房和線路運營商核實，還請您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遠(yuǎn)程登錄不起，請查看下，謝謝
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前我們核實華中BGP多線機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有些異常。
我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房和線路運營商核實，還請您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：sxhy58.com，你好，這個域名為什么解析不到127.0.0.1
答：您好，
問：您好，郵箱有沖突，改成新郵箱@qq.com
答：您好，已修改郵箱并重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/index###
都打不開了
答：您好，請重新訪問再試，查看到之前卡死，已經(jīng)重啟恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫還是沒有
答：您好，查看到是連接數(shù)據(jù)庫異常，數(shù)據(jù)庫進(jìn)程被系統(tǒng)殺死，請嘗試重啟數(shù)據(jù)庫連接再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是開不了機(jī)！ 數(shù)據(jù)庫的已經(jīng)另外提交了工單！幫忙弄下謝謝！
答：您好，當(dāng)前查看到另外一個工單正在處理中，請稍后查看對應(yīng)的工單即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：沒人弄呀
答：您好，查看您已經(jīng)回滾快照，wdcp可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
h2n5y4z8584
h2n5y4z8584.gotoip3.com
我主機(jī)買錯了，退了從新買需要如何操作？
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助溝通。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下：西部上空間的防火墻或是防病毒工具名稱是什么？公安局那邊需要填寫這些信息
答：您好，我司使用的是金盾防火墻，安全設(shè)備：金盾JDFW-10000集群 ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
