問:怎么服務(wù)器總會出現(xiàn)維護(hù)的情況呢,客戶大半夜打電話說程序打不開,我看服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開,什么情況啊,現(xiàn)在這么不穩(wěn)定?,怎么服務(wù)器總會出現(xiàn)維護(hù)的情況呢
答:您好,
問:那啥情況,剛剛我測試幾個程序都是打不開的情況下,我才提交的工單??
答:您好,
不太清楚您具體的問題呢, 您是云服務(wù)器用戶, 您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常, 且對應(yīng)機(jī)房并未發(fā)布維護(hù)通告, 您可遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器排查及核實相關(guān)原因; 目前我們測試訪問是正常的; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買了虛擬主機(jī),綁定了這個網(wǎng)站,http://www.ashengyl.com,有時候可以打開有時候打不開,現(xiàn)在我上面有一套帝國cms。需要安裝,確打不開.程序我已經(jīng)用ftp上傳上去了
問:qi奇怪,我cn域名可以,com域名不可以,我都解析過去了,
問:又好了,不知道啥原因
答:您好,我司核實均無問題,建議調(diào)整過后可嘗試刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訂單號 和 都多次通過域名驗證,證書一直未下發(fā)
答:您好, 查看您現(xiàn)在剛剛有重新提交了,請等待審核,審核一般四個小時,謝謝
問:m.memyy.com 請解除我這個站 只讀模式 我好刪病毒
答:您好,
問:恢復(fù)了一個備份,怎么掛載D盤?
答:您好,請您參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 和 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 我司教程進(jìn)行掛載操作即可 ,文中詳細(xì)介紹了操作流程 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能不能恢復(fù)到更早的備份?
答:您好,請告知我司您需要恢復(fù)到哪一天的數(shù)據(jù) ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那就請恢復(fù)到11月23-28號之間的任意數(shù)據(jù)吧,謝謝!
答:您好,默認(rèn)我司免費提供了兩臺的備份,詳見附圖,而您的需求需要恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù),由于更早的數(shù)據(jù)恢復(fù)需要單獨到備份服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)組裝,故為收費服務(wù) ,具體請至 云快照 面板 進(jìn)一步核實 ,核實后若有問題可再反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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