問(wèn)：你好，我們的客戶網(wǎng)站需要支持ipv6訪問(wèn)，我們購(gòu)買了IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù)并且已經(jīng)配置完成，現(xiàn)在客戶提供了一份情況自查表需要填寫，很多看不懂，想請(qǐng)教下，是否都符合要求，如果有不符合的，應(yīng)該怎么處理。工單里放不了表格，請(qǐng)給我一個(gè)郵箱，我把表格發(fā)郵箱里，謝謝
,我們的客戶網(wǎng)站需要支持訪問(wèn)

答：您好，
您可以直接將表格內(nèi)容截圖，然后以圖片方式上傳到工單中我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：表格內(nèi)容很多，截圖會(huì)有很多也不方便，還是給個(gè)郵箱比較好

答：您好，
請(qǐng)發(fā)到@qq.com  我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵件已發(fā)，幫我看下，謝謝

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履渴鹆薸pv6 的域名我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yulon-finance.com.cn

答：您好，
我們看了，您是金融行業(yè)的 要求非常嚴(yán)格，目前的ipv6轉(zhuǎn)換服務(wù)只適用于一般行業(yè)訪問(wèn)需求，無(wú)法滿足您這金融行業(yè)的需求，只有購(gòu)買帶ipv6 的ip地址的云服務(wù)器自行根據(jù)您這個(gè)表格要求進(jìn)行部署。

問(wèn)：目前的不行嗎，需要購(gòu)買支持ipv6服務(wù)器才行嗎。那這些部署到時(shí)候是你們來(lái)處理還是要我們這邊弄，我看很多是防火請(qǐng)，路由器，網(wǎng)管這些，我們好像操作不了。

答：您好，
如果使用云主機(jī)的話，需要我司確認(rèn)的部分表格項(xiàng)目已經(jīng)再郵件中給您發(fā)送過(guò)去了，您查看下，有些項(xiàng)目是不通過(guò)的。

問(wèn)：不通過(guò)是什么意思

答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系溝通，目前環(huán)境無(wú)法完全滿足您這邊金融行業(yè)的對(duì)ipv6的要求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有一條幫我確認(rèn)下，現(xiàn)在是否能滿足

答：您好，
已經(jīng)電話溝通，按照字面意思我們的理解是在不同線路的機(jī)房部署冗余，再出現(xiàn)線路故障的時(shí)候進(jìn)行切換，具體的實(shí)際需要咨詢下您的檢測(cè)規(guī)則制定方。

問(wèn)：這個(gè)虛擬主機(jī) 進(jìn)不了數(shù)據(jù)庫(kù)  頁(yè)面報(bào)錯(cuò) 用 for MySQL鏈接 也報(bào)錯(cuò) 

答：您好，已處理，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：不加www的能正常指向到ip，但是無(wú)法ping通，帶www的CNAME能正常訪問(wèn)，請(qǐng)看看是什么原因

答：您好，

問(wèn)：都是沒(méi)有改動(dòng)過(guò)，都正確指向的，看看是什么問(wèn)題

答：您好，

問(wèn)： 物理地址和請(qǐng)求地址錯(cuò)，

答：您好：
沒(méi)有偽靜態(tài)文件，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商獲取偽靜態(tài)規(guī)則并上傳到網(wǎng)站根目錄下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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