問：127.0.0.1 寶塔打不開,寶塔打不開
答：您好，抱歉，我司為您更換了一個(gè)ip，新ip是127.0.0.1，請(qǐng)您訪問http://127.0.0.1:8887//,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，之前的網(wǎng)站不知道在哪里備案的，目前怎么查詢備案碼
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
問：第一張是網(wǎng)站所有頁面手機(jī)模式頭部都有個(gè)空格導(dǎo)致又快空白，第二張是上傳圖片返回?cái)?shù)據(jù)有個(gè)點(diǎn)導(dǎo)致data數(shù)據(jù)無法追加到input框，第三張是正常情況應(yīng)該有的樣子，我這套代碼在我本地和在其它服務(wù)器都沒有這兩個(gè)問題，不知道一放到這主機(jī)上就有問題了，而且我借用其他人得主機(jī)試了這套代碼也正常，希望你們盡快幫我排查下，謝謝！
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下，應(yīng)該可以了。
程序存在bom 編碼的原因?qū)е?，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2317 處理即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：體驗(yàn)版過多，無法重新申請(qǐng)。
答：您好，請(qǐng)問是指開通新的試用小程序嗎？或者其他什么操作呢？請(qǐng)截圖，以便這邊為您進(jìn)一步核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：開通新的試用小程序提示如圖
答：您好，已經(jīng)為您反饋處理。請(qǐng)?jiān)僦匦麻_通試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 明明余額夠用，總是提示再充值，
，請(qǐng)幫忙續(xù)費(fèi)2個(gè)域名，謝謝
答：您好，可能是手機(jī)瀏覽器緩存或者是還沒有到賬的時(shí)候操作的, 現(xiàn)在帳戶余額是足有的,請(qǐng)重新進(jìn)入下頁面或者退出重新登陸再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：建站方幫忙注冊(cè)的域名，現(xiàn)在建站方不同意幫我們續(xù)費(fèi)，我們需要將WWW.hsxdpx.com這個(gè)域名轉(zhuǎn)入到我現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)名下進(jìn)行管理
答：您好，查看您已提交過申訴，請(qǐng)您發(fā)送郵件跟進(jìn)申訴進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：但是我們提交了申訴很長(zhǎng)時(shí)間了，但是你們負(fù)責(zé)這方面業(yè)務(wù)的人員并沒有給我們答復(fù)
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們又回復(fù)了那個(gè)郵件：由于我們跟注冊(cè)方溝通過，那邊不同意幫忙續(xù)費(fèi)，也不同意轉(zhuǎn)到我們賬號(hào)上，所以我們想直接通過你們西部數(shù)碼給把域名www.hsxdpx.com的管理權(quán)限要回來，但是還是沒得到你們的回復(fù)
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，你們回復(fù)的郵件是讓我們與注冊(cè)方那邊溝通，注冊(cè)方跟我們前任老板有點(diǎn)私人恩怨，跟公司無關(guān)，所以那些問題解決不了，我們想通過你們直接把域名管理權(quán)限要回來，這域名本來就是歸屬我們公司的，難道我們不能直接要回來嗎
答：您好，有疑問請(qǐng)您直接回復(fù)到申訴專員郵箱，專員會(huì)協(xié)助核實(shí)的，請(qǐng)以專員回復(fù)為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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