問：您好，我司為集團公司控股企業(yè)，法人身份證拿不到，所有子公司都只有一個掃描件，已經上傳了掃描圖片，但是被退回，該備案已經拖了很久，望通過。,信息唄退回
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部電子化核驗要求，證件需實時采集原件上傳，不支持使用掃描件和復印件了；查看您當前上傳法人身份證圖片不符合要求，是無法順利通過管局審核的，建議刪除后，重新掃碼上傳法人身份證原件拍攝件提交；
2.若確實無法獲取到法人身份證原件拍攝件，您可點擊：修改主體，將主辦單位負責人信息也修改為網站負責人信息，然后提供法人授權書，申請網站負責人辦理網站備案事宜；
3.法人授權書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在情況是這樣的：我的這個主體已經備案超過30個網站了，無法再新增備案，我能不能刪除之前的英文網站無需備案的域名？如果我刪除英文域名后重新提交審核會不會還是需要我去管局當面驗證？對于一個備案號下有多個域名，我能不能刪除指定的域名，而不影響別的域名？
答：您好，
1.若部分域名或部分網站已不使用了，請先刪除注銷；
2.若是整個網站下全部域名都不使用的情況，即先申請注銷其網站備案；網站下部分域名不使用的情況，即刪除提交變更申請；網站下刪除部分域名時，保留的域名不影響使用的；
3.若提交變更申請時，若網站總數(shù)小于30個，目前暫無需現(xiàn)場核驗；
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問：您好，我現(xiàn)在及時刪除也是總數(shù)大于30的，我的意思是 這樣刪除會不會讓去現(xiàn)場核驗？
答：您好，刪除未使用的域名、減少域名備案，無需進行現(xiàn)場核驗的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示：該域名出錯次數(shù)過多注冊失敗，常規(guī)則注冊接口不能用于域名搶注，請30秒以后再試
答：您好，您請30秒后重試，或請?zhí)峁┫戮唧w的域名，如果注冊還有問題或請?zhí)峁┯蛎?注冊年限 注冊模板序號至工單，授權為您注冊。
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問：
答：您好
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問：幫忙修改一下 不需要用手機網站 讓用手機搜索也第一時間訪問正常網站
答：您好，這個是您的網站中有識別跳轉代碼，請您聯(lián)系網站程序方為您核實調整，,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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