問：今天早上我讓技術幫我查看下，服務器的情況，后臺不能使用了，但是客服幫我啟動服務器后，就直接幫我們兩次金牌服務器扣除了，這個是什么操作，請給我一個解釋，就算在沒有通知我們的情況，啟動一次服務器需要扣除兩次金牌服務器嗎，請給我們一個解釋。,今天早上我讓技術幫我查看下
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實是技術人員操作錯誤，現(xiàn)金牌服務次數(shù)已經(jīng)恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是這么個情況，我們公司注冊了兩個公司，現(xiàn)在一個公司A暫時不用了，網(wǎng)站備案的是公司A的名，如果想把網(wǎng)站備案是公司B應該怎么操作？是直接更改主體，修改網(wǎng)站備案資料呢，還是需要把主體注銷之后重新用公司B的名稱備案？
答：您好，備案主體不支持由A公司直接變更成B公司，需要注銷備案后，重新以B公司備案；注銷備案后網(wǎng)站訪問會影響等待重新以B公司備案成功后即可恢復訪問；若是A公司更名了可直接修改主體，需要提交公司更名證書在工商局辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我收到信息說我的備案資料有誤，滬ICP備 是不是要全部更新下呢？另外原先的負責人也離職了
答：您好，請點修改網(wǎng)站可以修改網(wǎng)站負責人為其他員工，若網(wǎng)站負責人不是法人需要提交授權書；域名zoyetsafe.com所有者有誤，需要改成法人或是公司名稱，請在官網(wǎng)業(yè)務管理-域名管理–通用模板點擊添加模板，域名所有者填寫法人姓名或是公司全稱，保存模板并點未傳圖片提交證件，等待模板審核通過后再做模板過戶即可修改。另備案系統(tǒng)已啟用電子化核驗，需要點電子化核驗菜單用手機重新掃描二維碼提交圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問核驗照片是什么？備案幕布哪里有
答：您好，備案平臺已啟用電子化核驗不需要幕布，請手機掃描核驗二維碼提交執(zhí)照-法人身份證-負責人身份證-白色背景自拍人臉像（核驗照），可參照教程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= 第4步完成核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好麻煩給我開通一下 上傳變更證明的窗口
答：您好，已經(jīng)為您證件上傳接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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