問：hsmjg168這個備案號備案的是我什么時候提交的,這個備案號備案的是我什么時候提交的
答：您好，查看到最后提交時間是 10:48:50 ，查看到當(dāng)前對應(yīng)的備案被退回。
1.網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色），請在刪除不符的圖片后，再重新掃碼拍攝上傳；
2.營業(yè)執(zhí)照加蓋了貴公司公章，易被認(rèn)為翻拍，工信部已啟用電子化核驗，您可在備案系統(tǒng)用為微信掃描二維碼自行在線完成核驗上傳備案資料（此無需幕布背景照和核驗單）
請重新使用小程序進行電子核驗后提交備案審核
問：我8月10號左右已經(jīng)提交過了，今天早上我看的時候還是接入商正在審核，下午的時候被退回，怎么變成了今天提交的
答：您好，對應(yīng)您確實是在10號前有提交，也就是8月7號提交過，而對應(yīng)之前提交的在8號被退回了，原因就是：(網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色），而對應(yīng)今天上午有再次提交了接入申請，但還是有問題導(dǎo)致被退回，退回原因如下：
1.(網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色）。
2.營業(yè)執(zhí)照加蓋了貴公司公章，易被認(rèn)為翻拍，工信部已啟用電子化核驗，您可在備案系統(tǒng)用為微信掃描二維碼自行在線完成核驗上傳備案資料（此無需幕布背景照和核驗單）)，現(xiàn)在需要您去根據(jù)這2條處理后再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備案，除了這種二維碼驗證的方式，還有沒有別的方式
問：非要語言朗讀嗎，備案人那邊不會操作
答：您好，非常抱歉，1，目前備案只有電子化核驗流程方式，暫無其他方式辦理備案；
2，人像視頻錄制時必須朗讀屏幕上的數(shù)字（點擊錄制按鈕后就請開始朗讀），如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法配合拍攝人像視頻，建議可以更換為其他網(wǎng)站負(fù)責(zé)人辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我營業(yè)執(zhí)照上本來就兩個章，那怎么處理
答：您好，1，營業(yè)執(zhí)照上有備案單位公章，易被管局認(rèn)為非原件拍攝，如確實副本上自己加蓋了單位公章無法去除，建議刪除圖片重新拍攝正本提交申請試試；
2，如要嘗試用原營業(yè)執(zhí)照提交，可提交工單說明，以便為您反饋至審核專員處，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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