問：密保答案忘記，需要重置。
,密保答案忘記需要重置
答：您好，未查詢到賬號“shihuitong”，請確認用戶名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在聯(lián)系原來的續(xù)費人員。聯(lián)系不上。我現(xiàn)在自己如何續(xù)費，能否更換新的業(yè)務(wù)員
答：您好，
請聯(lián)系QQ： 協(xié)助續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛馬，咱們公司給清理了，打開速度還是很慢，有什么解決辦法嗎，網(wǎng)站是之前我自己安裝的程序，
答：您好，核實到剛才是港臺機房有網(wǎng)絡(luò)波動，所以訪問較慢，這邊已經(jīng)聯(lián)系運維處理，站點訪問已經(jīng)恢復(fù)正常，如圖：
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁是正常的，其他頁面還有后臺打開速度非常慢，可以打開，但是需要等一會，之前都很正常呢，發(fā)現(xiàn)木馬后就不行了
答：您好，核實到后端頁面訪問較慢的原因是：，由于該內(nèi)容加載較慢，導(dǎo)致內(nèi)頁訪問較慢，建議聯(lián)系程序提供商核實下程序代碼，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有程序商了。。。。這是幾年前咱們公司直接安裝的我一直留了一份，。。。。。聯(lián)系不到程序供應(yīng)商那邊
問：有其他的解決辦法嗎
答：您好，非常抱歉，這邊并非專業(yè)程序開發(fā)，代碼上的調(diào)整確實無法核實，請聯(lián)系專業(yè)程序開發(fā)核實下程序代碼，可聯(lián)系下官方協(xié)助核實，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶備案負責人資料已經(jīng)完事了 但是一直顯示這個 然后我系統(tǒng)中卻看不到 什么原因
答：您好，查看網(wǎng)站負責人證件并未上傳成功，請微信掃碼后重新提交進行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名綁定到此空間，已解析
答：您好，已處理，請重新綁定域名測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了
答：您好，
已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，怎么回事，請幫我看看，今天解析的，很久了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
