問：網(wǎng)址訪問不了，香港的主機 ,網(wǎng)址訪問不了香港的主機
答：您好：
問：打開速度特別的慢，請看下。
答：您好，
核實訪問慢原因是 主機和程序數(shù)據(jù)庫連接不在一個機房，造成訪問慢。請備份好現(xiàn)在網(wǎng)站數(shù)據(jù)，可協(xié)助更換到和主機相同機房主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，數(shù)據(jù)好了，那您更換一下吧
答：您好，數(shù)據(jù)庫機房已經(jīng)變更，新數(shù)據(jù)庫地址為sql.web113.vhostgo.com，請更改程序配置地址，請您恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫備份，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的數(shù)據(jù)庫文件呢，你們數(shù)據(jù)庫文件沒有備份過去嗎
答：您好，mssql轉(zhuǎn)移機房，數(shù)據(jù)庫文件不會自動轉(zhuǎn)移，需要手動備份，轉(zhuǎn)移完成后再進(jìn)行操作恢復(fù)。
您之前已經(jīng)備份好數(shù)據(jù)庫請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入恢復(fù)后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才按照你的方法找了，沒有找到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫備份文件
問：你好，備份的數(shù)據(jù)庫是錯的，備份的數(shù)據(jù)是www.da88.net 的。 請確認(rèn)以下備份數(shù)據(jù)庫 謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您重新轉(zhuǎn)移了，并把程序配置文件更新了，請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：買了個雙棧虛擬空間，但I(xiàn)Pv6呢？還有托管SSL證書，但證書中間鏈沒法設(shè)置？？？
答：您好，
查看托管證書文件不完整，確實根證書部分，請重新上傳nginx格式證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IPv6地址呢？
答：您好，雙棧主機是針對虛擬主機的解析地址進(jìn)行IPv6解析的，也就是說只需要將域名別名解析到虛擬主機二級域名，即可實現(xiàn)支持IPV6環(huán)境的主機使用IPV6測試訪問站點
問：這是什么問題，是服務(wù)器屏蔽了百度蜘蛛抓取嗎？
答：您好，我司虛擬主機并沒有限制百度蜘蛛爬行，您提供的截圖只是百度站長說明信息，請您通過診斷抓取測試網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么這個空間 異常流量耗費怎么多
答：您好，1、從目前訪問統(tǒng)計來看，非瀏覽器 （比如蜘蛛）流量占用了 30% 左右，如圖。
問：tomcat啟動報錯
麻煩刪除下以下文件，感謝
答：您好，
已為您重啟服務(wù)，附圖：，請您核實。如還需我司協(xié)助，請您再詳細(xì)描述一下您的需求（附帶問題截圖），為您進(jìn)一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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