問：網(wǎng)站打開很慢，然后網(wǎng)站我傳圖片都傳不上去,網(wǎng)站打開很慢然后網(wǎng)站我傳圖片都傳不上去

答：您好，目前我司測試訪問速度正常，剛才幫您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請?jiān)贉y試一下，如果上傳有異常，請?zhí)峁┫戮唧w的測試方法，我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：beatreker.cn因?yàn)槟０鍖?shí)名認(rèn)證問題，被你們批量亂封的，客戶是正規(guī)用途，絕對沒非法內(nèi)容
承諾永久不在違規(guī)使用域名，麻煩解鎖，需要轉(zhuǎn)移帳號(hào)

答：您好，已為您解鎖，請規(guī)范域名使用。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：huomabao.cn也幫助解鎖一下，承諾永久不在違規(guī)使用域名

答：您好，已解鎖，請規(guī)范使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.geinixiwang.com/這個(gè)網(wǎng)站用戶反映在國外打不開，請給他換個(gè)節(jié)點(diǎn)

答：您好，美國主機(jī)是沒有其他節(jié)點(diǎn)更換的，可以重啟本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個(gè)路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。
非常感謝您長期對我司的支持！

問：打不開

問：可以換成香港節(jié)點(diǎn)嗎

答：您好，這邊移動(dòng)手機(jī)流量訪問測試正常的，美國主機(jī)無法切換成香港節(jié)點(diǎn)的，可以在主機(jī)管理點(diǎn)升級(jí)，將這個(gè)主機(jī)升級(jí)香港主機(jī)，就可以切換節(jié)點(diǎn)了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：www.geinixiwang.com這個(gè)網(wǎng)站在國內(nèi)可以打開，但國外一直打不開，我們幫客戶綁定一下其它域名到這個(gè)網(wǎng)站的空間上，用其它域名在國外可以打開網(wǎng)站，但原來的這個(gè)域名www.geinixiwang.com還是打不開網(wǎng)站。這是什么原因呢？

答：您好，請將錯(cuò)誤截圖和ping www.geinixiwang.com的截圖反饋我們分析一下，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開設(shè)了PHP7.0還是打不開

答：您好，查看到您使用的程序需要php5.6，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，可以正常訪問。

問：請問你們這個(gè)http://www.ps-sw.cn/services/domain/zndns.asp   DNS支持么？？

答：您好，我司對應(yīng)域名DNS支持添加解析，對應(yīng)其添加對應(yīng)該DNSSEC一般是做為認(rèn)證這些，而認(rèn)證對應(yīng)相關(guān)認(rèn)證公司會(huì)為您提供到一個(gè)解析密鑰，讓后您在使用對應(yīng)解析密鑰到我司域名后臺(tái)添加對應(yīng)解析既可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析密鑰從哪里可以獲得？

答：您好，解析密鑰其一般是您對應(yīng)為您提供認(rèn)證解析的人員提供，也就是說我司域名DNS是為您提供到了DNSSEC的解析平臺(tái)，而對應(yīng)解析用的密鑰需要您自行提供到,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你說的自行提供  這個(gè)從哪些地方可以獲得？？或者有教程什么的么？

答：您好，非常抱歉，該類解析密鑰獲得我司也沒有對應(yīng)教程，也請問您具體現(xiàn)在詢問是什么原因，一般來詢問該問題其本身都是有對應(yīng)DNSSEC的解析密鑰，來詢問我司域名DNS是否支持對應(yīng)的解析而已,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我是問的這個(gè)從哪里可以獲得？

答：您好，您截圖中的對應(yīng)解析密鑰其是第三方公司提供的，不是我司提供的，而該解析其一般是進(jìn)行特殊認(rèn)證解析，一般網(wǎng)站等基本用不到，如您本身也不是很了解這個(gè)建議不要操作，其添加后也會(huì)影響到您之前添加正常的CNAME等解析,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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