問：http://www.cqfnxd.cn/狀態(tài)異常 ,狀態(tài)碼:500 – server=demo內(nèi)部服務(wù)器遇到錯誤,無法完成請求 如果狀態(tài)非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務(wù)器設(shè)置
500解析也沒動。突然就打不開了,狀態(tài)異常狀態(tài)碼內(nèi)部服務(wù)器遇到錯誤
答：您好，查看網(wǎng)站程序在20:08:20左右被刪除了，重新上傳后查看目錄不正確，修正后任然無法打開，查看該主機的備份時間是1月5日，可以嘗試在管理面板恢復(fù)該備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在就是換了程序。但是傳了就報錯
問：跟根目錄沒得任何關(guān)系，程序刪除本身就是我們這邊刪除的
問：現(xiàn)在把環(huán)境是換成PHP的，但是更換后打開就是報錯500 看了很多解決辦法都是要IIS解決。虛擬主機是摸不到啊
答：您好
問：http://www.scjwfy.com 網(wǎng)站非常慢，無法正常打開。建站助手不能打開。
答：您好，建站助手已經(jīng)可以打開了，我們發(fā)現(xiàn)程序文件有篡改，已經(jīng)用建站助手的默認(rèn)文件替換了
目前查看網(wǎng)站打開有3個問題：
2、網(wǎng)站中存在很多防跨站的資源，導(dǎo)致很多內(nèi)容加載不了，這個需要讓程序人員調(diào)整下代碼，取消限制。
3、網(wǎng)站有被黑情況，目前首頁seo部分代碼已經(jīng)被篡改，將會導(dǎo)致百度收錄的網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息。建議聯(lián)系程序人員對掛馬進行清理，并且修復(fù)程序漏洞。謝謝。
問：您好，網(wǎng)站要求我們進行實名認(rèn)證，但因我們屬于臺資企業(yè)，目前公司內(nèi)部沒有臺胞證以外的證件，是否可以幫我們?nèi)斯みM行認(rèn)證呢？謝謝。
答：您好，請將證件資料提交到工單中，我們?yōu)槟蟼鳌?br />,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您提交并審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請換一下主機,LINUX 始終有故障，之前是換過來的，現(xiàn)在的Linux web控制面板不支持權(quán)限設(shè)置，現(xiàn)在調(diào)試，需要換回主機
答：您好，
當(dāng)前測試您網(wǎng)站可以正常訪問,另外主機文件管理可以進行權(quán)限設(shè)置,請問您指的故障具體是哪方面遇到問題,能否詳細(xì)說明下以便我司協(xié)助查找原因,如確實需要更換會,可通過主機控制面板-更換機房功能操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.web控制面板確認(rèn)無法設(shè)置權(quán)限（上次中毒后恢復(fù)，通過工單提交批量設(shè)置權(quán)限后，后臺登錄不到）
2.程序編寫時候的時候用環(huán)境開發(fā)，有大小寫字母 分，有的字段大小寫混了
答：您好，
權(quán)限設(shè)置功能已經(jīng)可以正常限制,請退出重新進入查看,linux確實需要 分大小寫,如確實需要更換為,可通過主機控制面板-更換機房功能操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在換回去收費，麻煩特殊處理一下！
答：您好，已經(jīng)特殊處理為您操作主機系統(tǒng)更換，您可以等待30分鐘后再看看（該時間是因為主機更換系統(tǒng)后數(shù)據(jù)會自動歉意，而主機數(shù)據(jù)正在遷移中），并對應(yīng)更換后需要您重新到主機后臺中開啟一下百度云加速，現(xiàn)在百度云加速因更換主機是關(guān)閉的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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