問:網(wǎng)站www.general-tec.com,PC端沒有問題,手機(jī)端不顯示公司名稱,顯示的是某某電子,能不能幫忙處理一下,看看是什么問題,網(wǎng)站端沒有問題手機(jī)端不顯示公司名稱
答:您好,您是指標(biāo)題嗎,請切換到手機(jī)版,然后對其進(jìn)行編輯設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:clvyvi.cndfqnct.cnankffs.cn三個(gè)無法添加,麻煩處理一下
答:您好,這邊核實(shí)到三個(gè)域名都解析到了云服務(wù)器二級域名,如圖:
問:你好,現(xiàn)在需要布局新的網(wǎng)站后臺,現(xiàn)在看php的版本是5.2.7,我現(xiàn)在需要5.5以上的版本怎么辦
答:您好,
您是指您賬號下IP為: 127.0.0.1 的服務(wù)器中的php環(huán)境么? 若是使用我司建站助手搭建站點(diǎn), 可直接選擇php版本即可; 若是沒有使用我司建站助手搭建站點(diǎn), 則需要單獨(dú)進(jìn)行升級php版本; 您請重新提交: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【php版本升級】 類型的工單(可能會有費(fèi)用產(chǎn)生)以便于協(xié)助為您處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器是停了嗎?續(xù)費(fèi)還可以恢復(fù)原來的嗎?
答:您好,核實(shí)到該主機(jī)于:過期,請盡快續(xù)費(fèi)主機(jī),續(xù)費(fèi)后主機(jī)即可正常訪問,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續(xù)費(fèi)能恢復(fù)以前的內(nèi)容嗎?
答:您好,續(xù)費(fèi)后,服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)都是不變的,包括快照數(shù)據(jù),請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,服務(wù)器到期三天后將被系統(tǒng)隨機(jī)刪除回收,不是3天后才收回的嗎?
答:您好,該服務(wù)器是過期的,沒有超過三天,可以直接續(xù)費(fèi),請登錄到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面,對該服務(wù)器進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作
如果您這邊續(xù)費(fèi)主機(jī)操作有報(bào)錯或者有困難,請?zhí)砑酉翾Q:,我司客服協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Error502每天出現(xiàn)幾百次,什么情況?
答:您好,
您是指綁定在香港IP白名單上的域名訪問會提示502么? 請?jiān)敿?xì)告知相關(guān)域名, 以及相關(guān)錯誤信息截圖, 以便于協(xié)助核實(shí); 如需更加詳細(xì)的排查及處理, 請?jiān)诔霈F(xiàn)此錯誤的時(shí)候重新提交正確的工單類型: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?nbsp;以便于我們協(xié)助核實(shí)及處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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