問(wèn)：你好    帳號(hào):**********   身份識(shí)別碼：   公司：廣元網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)工作室  
這個(gè)公司名稱是我以前注冊(cè)時(shí)隨便起的，現(xiàn)因充值續(xù)費(fèi)申請(qǐng)發(fā)票的問(wèn)題特申請(qǐng)將帳號(hào)所有人更名為 “廣元供銷農(nóng)資集團(tuán)有限公司”，    照片和申請(qǐng)表等資料已發(fā)至 infosec@west.cn  郵箱。    請(qǐng)盡快給予辦理！,帳號(hào)身份識(shí)別碼公司廣元網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)工作室這個(gè)公司名稱是我以前注冊(cè)時(shí)

答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，打開(kāi)文件管理 頁(yè)面一片空白，本地使用從2345 火狐、谷歌、都是空白頁(yè)面 清理過(guò)緩存

問(wèn)：同賬號(hào)，其他西部賬號(hào)名下 非同主機(jī)   文件管理正常

問(wèn)：剛看到 已經(jīng)恢復(fù)；謝謝

答：您好，好的，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：咨詢一下，這個(gè)BGP的機(jī)房，解析到IP訪問(wèn)快還是解析到別名訪問(wèn)快

答：您好，
解析到ip和做cname解析到別名地址，在速度上沒(méi)有 別，不過(guò)推薦做cname解析，這樣將來(lái)如果服務(wù)器有變更線路而更換ip，也不用修改域名解析了；另外如果需要在服務(wù)器管理面板開(kāi)啟百度云加速，要讓百度云加速生效，也需要做cname解析；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器剛開(kāi)通,把域名加入白名單,就成這個(gè)樣子了,網(wǎng)站還是寶塔初始化的內(nèi)容

答：您好，這種情況可能是您的網(wǎng)站被別人盯上了，您解析后引來(lái)的攻擊。當(dāng)前為您開(kāi)啟了百度云加速，百度云加速有一定的防攻擊能力，您這邊可以等2小時(shí)后ip解封后觀察下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我點(diǎn)擊“”“文件管理”，想打包數(shù)據(jù)。出現(xiàn)如下錯(cuò)誤
出現(xiàn)錯(cuò)誤:身份二次驗(yàn)證失敗

答：您好，請(qǐng)清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器，重新登陸網(wǎng)站再嘗試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么郵箱登錄出現(xiàn)這樣的情況

答：您好，郵箱登錄需要驗(yàn)證密保，需要輸入密保答案才能登錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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