問：您好。請問這個域名開通了個十用戶的企業(yè)郵局 。10用戶包含 postmaster@sanmuqiti.com 這個賬號嗎，還是說這個賬號不算在里面，自建的10個才算。,請問這個域名開通了個十用戶的企業(yè)郵局
答：您好，postmaster不包含在10個用戶里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這個郵局 都是自動開通這個 SPF防止別人偽造你來發(fā)郵件。我上次在你公司開的企業(yè)郵局能收到自己域名下未開過的郵箱給我那個發(fā)信。所以這個客戶新開的我想問一下。是不是有作這個防止別人偽造
答：您好，
SPF的作用主要是反垃圾郵件，主要針對那些發(fā)信人偽造域名的垃圾郵件 ，詳細說明可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=363 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩準確認告知一下這五個分別怎么寫。謝謝。
答：您好，對應的地址請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2132進行填寫，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在做測試。昨天新開的。我都不敢給客戶用。我不能拿客戶的測試嗎我就用這個超過測試。不都是這個企業(yè)郵局下的賬號嗎。怎么這個不能用嗎。我不測試好了。怎么告訴用戶呢。這個上午是好用的。一直到剛才 就突然這樣了。不是企業(yè)郵局的問題嗎。
問：我能不能再問一下。您能告訴我是誰關閉的嗎。我跟本沒有操作過關閉任何。我自己綁的是imap 我還去關IMAP。我是大腦錯亂了嗎。
問：
答：您好，非常抱歉，我司也不會去操作您的郵局的，建議核實下是否有其它員工或者用戶操作關閉的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站無法訪問,網(wǎng)站之前還正常呢。忽然就提示 分析器錯誤 http://www.dushuwu.net/
答：您好，已經(jīng)處理，原因是空間內(nèi)多了一個木馬文件，建議稍后下載web日志分析一下，另外對網(wǎng)站做好備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法遠程登錄，能ping通，但是所有發(fā)布的服務都無法打開，提示“網(wǎng)頁無法訪問”，麻煩檢測一下原因或者重啟，謝謝 很著急 有勞了
答：您好， 服務器已經(jīng)重啟，若仍有問題，請及時反饋，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法遠程登錄，能ping通，大概問題是“自動更新”導致的，我們現(xiàn)在無法遠程登錄關閉，您這邊能代勞關閉嗎？ 不然系統(tǒng)一直“更新失敗” 重啟，無法使用，麻煩了，謝謝！
答：您好，測試遠程連接有響應，但遠程連接后會被自動注銷斷開，您服務器內(nèi)是否有安裝什么安全防護軟件限制登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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