問：賬號實(shí)名認(rèn)證 上傳后 提示不行 麻煩處理下 謝謝,賬號實(shí)名認(rèn)證上傳后提示不行麻煩處理下謝謝
答：您好，請您提供下本人手持證件照至工單中，我司專員核實(shí)協(xié)助您處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，已為您處理，目前已通過普通實(shí)名認(rèn)證，請知悉。
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問：換了云服務(wù)器，asp網(wǎng)站已能正常訪問。但aspx網(wǎng)站還不能，出現(xiàn)如下圖所示的錯誤。 以前也碰到過同樣的問題，請告訴我如何解決。我想自己學(xué)會解決。
答：您好，幫您通過虛擬主機(jī)管理面板–asp.net版本–重新設(shè)置.net版本后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我們的域名seoxiehui.cn之前擁有者是北京巨推科技有限公司，今天提交了過戶，過戶給了陳小柏，不知道過戶完成沒，完成的話我們就提交備案了，如果沒完成的話，是不是得等等？
答：您好，查看域名今天操作過戶，已過戶成功，由于工信部核驗(yàn)庫實(shí)名信息不是實(shí)時更新的，需要3-5天的時間，建議您周五下午的時候再嘗試提交備案。
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問：為什么當(dāng)前狀態(tài)不能新添網(wǎng)站 只能轉(zhuǎn)入
答：您好，核實(shí)您目前在申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入和新增網(wǎng)站不支持同時操作；若無需轉(zhuǎn)入，請點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，然后返回首頁選擇B2“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”重新填寫提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我點(diǎn)擊修改備案的時候彈出當(dāng)前狀態(tài)禁止修改，然后就彈到了備案信息下，我現(xiàn)在要修改應(yīng)該怎么操作呢？
答：您好，
1.查看賬戶下添加了新網(wǎng)站備案；新增網(wǎng)站的同時不能修改已備案的信息；
2.若原備案信息不準(zhǔn)確，需先修改申請變更，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；
3.點(diǎn)擊：備案信息，刪除兩個新增網(wǎng)站后即可修改原備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
