問：
客戶訪問域名會(huì)出現(xiàn)以上提示，我這邊網(wǎng)站可以正常打開
,客戶訪問域名會(huì)出現(xiàn)以上提示
答：您好，沒有看到您的截圖，請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)信息， 通過QQ 截圖直接粘貼在 文本框中。
另外請(qǐng)告知一下打不開的域名 ，我司測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：hrtdj.com
答：您好，已經(jīng)同步，請(qǐng)您稍后30分鐘左右，讓用戶 重新測(cè)試下， 測(cè)試的時(shí)候，清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩手動(dòng)續(xù)費(fèi)到2022年3月18日，續(xù)期5個(gè)月
答：您好，已特殊續(xù)費(fèi)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我解開一下，這邊要處理違禁詞
答：您好，臨時(shí)解除限制了，請(qǐng)盡快處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)號(hào)多余注冊(cè)的能否幫我注銷了
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：您好，要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn，核實(shí)域名hktcnc.com網(wǎng)站無(wú)法訪問，請(qǐng)開啟網(wǎng)頁(yè)并設(shè)置備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)址；
為什么會(huì)顯示這個(gè)，mhtktcnc.cn這個(gè)域名網(wǎng)站還在制作
答：您好，
1.因新增網(wǎng)站時(shí)，管局會(huì)核查已備案成功的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，如是原備案成功的域名無(wú)法訪問，那么新增的域名mhtktcnc.cn也是無(wú)法備案成功的；
2.備案被退回是因?yàn)椋航?jīng)工信部網(wǎng)站查詢貴單位已備案成功了一個(gè)網(wǎng)站，但域名hktcnc.com無(wú)法訪問，請(qǐng)及時(shí)開啟網(wǎng)頁(yè)確保網(wǎng)頁(yè)能正常訪問并設(shè)置好備案號(hào)后再次提交；
3.如是域名hktcnc.com未使用了，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)注銷備案號(hào)粵ICP備號(hào)后再根據(jù)首次備案提交您新域名的備案；
4.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，hktcnc.com，這個(gè)網(wǎng)站還沒上線，還在制作中的
答：您好，1，管局要求：已備案域名網(wǎng)頁(yè)應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，如原備案域名hktcnc.com目前在還制作中，暫無(wú)法添加網(wǎng)站備案新域名，請(qǐng)等待hktcnc.com能正常啟用后再繼續(xù)操作添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)hktcnc.com備案是在哪里備案的？這個(gè)備案是這樣顯示的
答：您好，1，原備案并未在我司接入，無(wú)法通過我司備案賬戶查看原備案域名信息，如需查詢?cè)敿?xì)信息，需聯(lián)系您對(duì)應(yīng)備案接入商（我司只能查詢備案是否在我司，無(wú)法為您查詢到原備案接入商信息）；
2，基本備案信息可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，www.hktcnc.com這個(gè)網(wǎng)址怎么接入？
答：您好，
如是備案成功的域名hktcnc.com也要使用我司主機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–刪除所有信息，先刪除當(dāng)前填寫的新增網(wǎng)站申請(qǐng)，再根據(jù)備案平臺(tái)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，填寫信息提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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