問：提示收不到郵件，麻煩看看,提示收不到郵件麻煩看看
答：您好，具體是哪個郵箱發(fā)送失??？請?zhí)峁┫戮唧w的發(fā)信地址和對方的收信地址，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是發(fā)送失敗，是我們這個企業(yè)郵箱收不到別人發(fā)的郵件
答：您好，請問您是用其他服務商哪一個郵箱地址發(fā)送給您的哪一個郵箱用戶,對方是否有退信,發(fā)信時間大概是什么時間等信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用@qq.com這個郵件提示郵件退回截圖在附件里。
答：您好，退信內(nèi)容已經(jīng)說明了，是無法找到mx記錄，無法找到這個郵箱賬號，而我們對比以后發(fā)現(xiàn)，是您發(fā)信的時候郵箱域名寫錯了，請您仔細核對下，您的域名是沒有字母“i”，而您發(fā)信的時候?qū)懥?非常感謝您長期對我司的支持!
問：richur.com，我們的域名就是這個呀
答：您好，您域名richur.com的mx解析不正確，請您到域名處按 https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=4 要求修正域名郵局解析，并等待更新生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到我自己的域名后臺解析嗎？
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，用戶名:********** 這個備案要重新備，之前的 核驗單和承諾書都是錯的。 還是以前的老的 上海公司的。 麻煩幫忙刪掉，我傳武漢公司的
答：您好，
如您是指此處的圖片資料，此不影響的，您請及時補充營業(yè)執(zhí)照后提交單位武漢佳匠網(wǎng)絡科技有限公司的備案申請，提交審核后系統(tǒng)會自動更新為單位武漢佳匠網(wǎng)絡科技有限公司對應的承諾書和核驗單的 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，小程序是不是有問題，拍攝營業(yè)執(zhí)照的時候可以，也傳成功了，到了身份證的時候，，一直顯示 證件質(zhì)量檢測中，然后過了大概30s 提示請求超時。 切換WiFi和手機流量都試了，都不行
問：這會兒可以了，請幫我看下 資料是否完整，比如是否還需要傳 域名證書 什么的。。。。 如果沒問題，盡快幫我提交給管局吧，謝謝啦
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名是gyzm-led.com 這個域名哦 有一個-的
問：您好，
答：您好，
1.新增網(wǎng)站時，管局審核時會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn ；
如是備案成功的域名無法訪問或打開與備案主體不符，那么新增網(wǎng)站也是無法通過的；
2.您的備案被退回是因為：您原備案成功的網(wǎng)站粵ICP備號-2下域名ng.com、gyzmled.com打開與備案主體不符；
3.如是還在使用，請開啟網(wǎng)頁確保網(wǎng)頁能正常訪問并設置好備案號后再次提交；
4.如是未使用了，請將備案號粵ICP備號申請注銷后再根據(jù)首次備案來提交您新域名的備案申請；
5.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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