問：網(wǎng)站無法正常打開請查看,網(wǎng)站無法正常打開請查看
答：您好， 測試訪問正常，附圖，請三十分鐘后觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，問下單位更名材料是怎么樣的
答：您好，查看貴單位修改了主辦單位名稱，一般需單位更名的情況才能直接變更；變更時需提供更名書，此需上級監(jiān)管部門出具的，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
查看貴單位有提供編辦出的文件，但內(nèi)容不全，未體現(xiàn)單位更名的情況；請補充上傳涉及單位更名內(nèi)容的文件；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想問下在什么地方傳上來呢
答：您好，
1.查看本賬戶下貴單位已上傳了，無需重復(fù)上傳，可點擊備案信息處查看；
2.四川地 并鏈接工信部網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn后再重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：事業(yè)單位法人證書實名認證未通過
答：您好，注冊局審核拒絕的原因是不清晰，我司已為您再次上報，請您耐心等待注冊局的審核結(jié)果。若還是審核拒絕，請您不要操作聯(lián)系我們協(xié)助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公安局備案 需要填寫這些，請問怎么填寫
答：您好，
問：我們項目急用，可否加急審核，謝謝！
答：您好，查看賬號下，所有者為“袁新中 ”的模板是實名成功的狀態(tài)，請查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，這臺主機客戶開錯機房，我負責(zé)技術(shù)，客戶以為開完就可以了，一直沒有和我聯(lián)系，我今天收到主機，看到機房開錯了，需要銷毀，需要重新開通
答：您好，
您可以直接在管理中心的服務(wù)器管理中跟換機房 調(diào)整到您需要的機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣客戶會多花冤枉錢，我實際購買只需要2100.因為開票的問題，我讓客戶自己充值到我賬號下，但是客戶財務(wù)操作不當。所以我現(xiàn)在又手動轉(zhuǎn)過來，發(fā)現(xiàn)主機又開錯了?？蛻粢呀?jīng)支付了2300多，并且自開通以來，并沒有實際使用這臺主機。所以請求你們協(xié)調(diào)解決一下。
答：您好，渠道 下開通，無法支持退款刪除，請知悉。并為您提供了升級解決方案，比較合算，建議與客戶溝通下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)回去走退款流程可以嗎？升級方案需要額外500，并不劃算
問：走退款，然后再重新購買
答：您好，渠道特殊給您申請了優(yōu)惠方案的，您可以直接聯(lián)系渠道 ，新購超過7天是不支持刪除退款的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過期剛超過3天，而且客戶從未使用過
問：他那個方案叫什么優(yōu)惠，讓我再花400快，新開一臺才2100換個線路要400
問：跟領(lǐng)導(dǎo)商量一下，合作這么長時間了，幫忙換一下對你們也沒有損失，行個方便好嗎
問：并且這個客戶也是我介紹給你們的，他們之前是要買阿里云，是我跟客戶介紹了，西部數(shù)碼，才到你們這里買的主機
答：您好，直接客戶賬號下購買的是 下升級，是無法申請到優(yōu)惠的，請諒解。建議您可直接與您的客戶溝通下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雖然不是用我賬號買的，客戶不是我介紹過去嘛，錢最后不也都是進你們公司了嗎
答：您好，升級優(yōu)惠方案請直接聯(lián)系渠道 域經(jīng)理 QQ: 溝通，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們有一個上海千城大愛企業(yè)發(fā)展有限公司，租的1年3萬多的主機。也是我給你們介紹的?？蛻魧嶋H已經(jīng)花了主機錢，就因為超了4天讓我再補你們400多，那以后還咋合作了。
答：您好，升級優(yōu)惠方案請直接聯(lián)系渠道 域經(jīng)理 QQ: 溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哎，介紹客戶就死單
答：您好，渠道經(jīng)理QQ上正在跟你聯(lián)系，請直接聯(lián)系渠道 域經(jīng)理 QQ: 溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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