問：請問一下，我配置SSL證書，驗證成功了，為什么顯示待域名確認呢？幫我看看,請問一下我配置證書驗證成功了
答：您好，
問：你好, ssl證書已經(jīng)OK了,現(xiàn)在打開網(wǎng)站為什么顯示證書風險不安全呢?麻煩幫忙解決一下,謝謝
答：您好
我們看并未部署ssl,請在業(yè)務管理–虛擬主機管理–管理–ssl部署中開啟一下,開啟后過半個小時后在訪問https即可, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板id：853335；所有者：湖南天懋誠機電有限公司；返回信息：1724:系統(tǒng)中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，證件信息核驗不合格。,注冊人信息實名失敗具體什么原因？
答：您好，該域名實名認證系統(tǒng)中的證件號碼和證件上不一致，系統(tǒng)中號碼：
請更正后重新實名認證。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被攻擊了，怎么恢復
答：您好，我們測試可以正常打開，查看源碼似乎也沒有異常，您數(shù)偶的被攻擊具體指那一方面，或者說具體遇到什么問題，可以詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,您好。我想問一下，這種代管證書怎么續(xù)費
問：bjxwqc，這個空間幫我修改一下權限，我修改不了。現(xiàn)在都變成只讀了。
答：您好，
1.對應托管的ssl證書，其需要您到原ssl證書注冊商那邊續(xù)費，我司這邊只是提供的一個ssl證書托管平臺，其ssl證書管理不是在我司。
2.對應主機權限問題，其是對應主機服務器上安全防護檢查到您網(wǎng)站程序中有存在異常內容進行了權限修改，請先參考截圖去清理后點擊清理木馬確認來恢復空間權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站突然打不開了，500錯誤
問：又好了
答：您好，
問：您好，我在前段時間收到郵件說我的網(wǎng)站跟備案那時的網(wǎng)站名稱不一致，我已經(jīng)在網(wǎng)站修改 了，但是今天網(wǎng)站還是被關了，請問需要怎么做才能恢復
答：您好，
問：您好，那請問，如果我要修改成公司的，那公司的資料也要跟個人對應的嗎？比如我可以用我老公公司的資料備案嗎
答：您好，若為廣東地 后，域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的個人備案是陳旭霞，如果要改成企業(yè)備案的，公司營業(yè)執(zhí)照的法人也一定要是陳旭霞本人嗎？可以使用其他人的嗎？因為本人辦執(zhí)照也來不及吧
答：您好，法人可以不是陳旭霞，只要是廣東地 注冊公司，且公司名義下還未備案過其他域名，則可以嘗試申請變更主體；
注意網(wǎng)頁內容需與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍大致相符,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那可以等我辦了營業(yè)執(zhí)照再備案嗎
答：您好，
1.若需暫時保留個人備案，請在今天（2021.5.9）下午17:00前完成網(wǎng)頁整改，網(wǎng)頁內容需為個人主頁（不能涉及到企業(yè)、商品、商品交易等信息），網(wǎng)頁名稱需與備案時填報網(wǎng)站名稱保持一致；若未按時完成整改，備案將被取消；
2.若個人備案號被取消，您可后期將營業(yè)執(zhí)照辦理下來后，再使用企業(yè)名義重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站都進不去哦，好像也整改不了，如果等營業(yè)執(zhí)照辦理下來在備案，那我網(wǎng)站的內容還會在的嗎？
答：您好，
問：您好，我的網(wǎng)頁內容已經(jīng)修改，您看下這樣可以嗎。麻煩您了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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