問:1、這個香港空間能不能轉(zhuǎn)成國內(nèi)空間?,這個香港空間能不能轉(zhuǎn)成國內(nèi)空間
答:您好,我司虛擬主機支持升級更換國內(nèi)主機,請在管理中心-虛擬主機管理-升級中升級到國內(nèi)虛擬主機。
虛擬主機升級自動遷移數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不會丟失,如果您需要備份數(shù)據(jù)可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 進行操作備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳所有文件都提示失敗
答:您好,已經(jīng)為您重置權(quán)限,請您重新測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析 錯誤,麻煩指導(dǎo)下下 ,下午加HTTPS 沒成功
答:您好,
請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析到服務(wù)器,若需我司協(xié)助,請?zhí)峁┫滦枰馕龅椒?wù)器地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:泛解析是多少
答:您好,
解析值 是要看您的服務(wù)器ip 或者地址是什么, 若仍不清楚, 可撥打 轉(zhuǎn)8294 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器已將安裝了擴展緩存,網(wǎng)站運行10個鐘左右,訪問類似https://www.tyncar.com/index.php?caid=1&ccid81=8001 的動態(tài)頁面的時候就會很卡,進入云主機重啟 后,網(wǎng)站又正常了
答:您好,此情況在訪問卡慢的時候遠程到服務(wù)器查看下mysql進程核實看下是否是mysql查詢導(dǎo)致的卡慢,可以在卡慢時回復(fù)工單我司協(xié)助您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這次擴展緩存 自動關(guān)閉了,請登錄服務(wù)器查看什么原因
答:您好,服務(wù)器每一個用戶安裝的軟件應(yīng)用不同,我們可能無法幫您分析出來具體原因,一般服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)之外的問題,均是要您自己核實分析排查的,但我們會盡量幫您分析.
登錄服務(wù)器并未發(fā)現(xiàn)明顯的運行異常,通過日志, ,可以看到,您服務(wù)器上有異常報錯,但沒有具體報錯是什么原因,根據(jù)經(jīng)驗,您服務(wù)器是6g內(nèi)存,建議使用8g 16g 32g這種雙數(shù)內(nèi)存,在觀察,謝謝
問:是出現(xiàn)了這樣報錯導(dǎo)致 停止的,這個報錯是什么原因引起的?
答:您好,
這個截圖是無法看出具體原因的,您可以根據(jù)我們上面回復(fù)建議調(diào)整配置之后再觀察下呢。
問:scsdcdszx.com 這個域名客戶需要注銷,怎樣操作流程
答:您好,
經(jīng)辦人姓名:
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/