問:你好,工程師,麻煩部署一下cdgfc.com的證書部署一下啊,謝謝,工程師麻煩部署一下的證書部署一下啊
答:您好,查看SSL證書已審核頒發(fā),主機上也為您部署成功,目前https訪問正常,請刷新查看:
,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:被攔截的垃圾郵件如何自主取回
問:我登錄網(wǎng)頁版,查看垃圾箱,里面是沒有垃圾郵件的,麻煩幫我查看下,我要找回這個用戶這一個禮拜發(fā)過來的郵件
答:您好,這個原因的郵件是退回發(fā)件方的未在我司系統(tǒng)留存,無法取回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我現(xiàn)在把域加入白名單了,后期還會被識別為垃圾郵件嗎
答:您好,加入白名單的不會,您可以讓方對重發(fā)檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反映還是收不到,要求退了這個郵箱,請問可以退嗎?
答:您好,
您可以讓對方將您的郵箱或者郵局域名添加到白名單,然后再測試發(fā)送郵件看看是否正常即可。
而且目前是周末時間,暫時無法處理退款問題。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:客戶要求退了,因為他現(xiàn)在已經(jīng)重新?lián)Q回原來的騰訊免費企業(yè)郵了!他說免費的郵箱幾年都沒有出現(xiàn)這個問題!
答:您好,
已經(jīng)和您電話聯(lián)系,如果您要更換成其他域名的話請直接在工單中反饋您要更換的具體域名。
我們免費給您更換即可,本次可以特殊處理不涉及到任何費用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:綁定域名更換為:xzsymyh.com 謝謝
答:您好,
請您先備份下郵件數(shù)據(jù),備份成功后反饋下本工單。
我們直接給您更換即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,在阿里云買的服務(wù)器可以在咱這備案嗎?
答:您好,由于備案是在主機提供商處辦理的,如購買的主機非我司主機,請聯(lián)系您主機提供商(阿里云)協(xié)助您備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:平時網(wǎng)頁就打開的很慢,用工具查了一下,如圖所示,全國各地訪問都很慢。然后根據(jù)網(wǎng)站教程ping連接,顯示連接超時。
答:您好,
主機是禁ping的,所以您測試ping 是超時,但是您網(wǎng)站可以訪問,說明網(wǎng)絡(luò)可以連接,目前您網(wǎng)站訪問打開時間在2秒左右,您測試下呢。
問:2秒速度太慢了,我另外一個網(wǎng)站用的是西部數(shù)碼香港主機,打開速度都比這個快。
答:您好,
您兩個網(wǎng)站一個是靜態(tài)頁面,另一個是動態(tài)程序,靜態(tài)頁面會比動態(tài)加載的快,這個有本身的 別,而且網(wǎng)站訪問打開2秒速度已經(jīng)比較正常了的。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/